報載八名在馬達加斯加島投資養殖業的台商，日前出海巡視時失蹤，家屬緊急向外交部求援，想不到外交部人員回應「現在是下班時間」，警衛還反問「馬達加斯加是一個國家？還是一個島？」

雖然外交部表示，家屬在第一時間已通知駐南非代表處，代表處人員除立即回報，並展開救援，但家屬在台北求援，外交部卻以已經下班未處理，人命關天，外交部實在失職得離譜。

這起事件除了暴露官僚心態外，更讓人匪夷所思的是，外交部晚間十點後所有接聽電話的工作，竟然交由警衛負責，不誤判情勢、不延誤通報才怪。

外交部負責國家對外工作，無論邦交國或友好家國遍布全球，當外交部下班後，由於時差關係，有些國家正在上班，外交部竟然還有下班時間大唱「空城計」，令人不敢想像，建議外交部立即改善，下班後應該安排人員輪值，並建立不同等級的聯絡網路，以應付各種不時之需。

杌聞（台北市／文字工作者）