文／余蕙蘭

在一家店用餐時，發現服務生會在一個人用餐的桌子對面，放上一個人形般大的娃娃陪伴，這讓我想起有些靦腆，老是不願意一個人出門用餐的婆婆和娘家媽媽，如果她們生前知道有這種服務，應該就不會卻步了吧。

住家附近有位行動不太方便的婦人，每天咖啡店還沒開門就守在門口排第一位，去坐她喜歡的，有沙發靠背的固定位置，點杯咖啡，然後偶爾吃她自己帶去的早餐，滑手機看平板，就這樣消磨一個上午，那是屬於她的生活儀式。有天早上，我走進這家常去的咖啡店，沒見到該婦人，但她的座位上放了一個「保留位」的牌子。這家咖啡店是不接受訂位的，私下詢問後知道，是服務生為這位忠實顧客私人訂製的。這家咖啡店每日的常客就幾乎占去一半的位置，服務生的暖心「犯規」舉動應該功不可沒。

我是咖啡控，超商的APP會收到不定期推出的限時咖啡優惠，若購買量大，不僅可寄杯還可轉贈，有時比半價還便宜，我就經常收到在南部工作女兒的轉贈，平添了不少日常小驚喜。有一次，超商舉辦厚乳拿鐵買六送六活動，因組數有限，都是用搶購的，但必須用行動支付。我沒綁信用卡，付現金也不行，店員主動說，先用她的行動支付買，我付現給她，再由她轉贈給我，我因此沒錯過特價的優惠。

你會為了美食排隊嗎？台灣真是美食天堂，各式庶民美食動輒大排長龍，社區有間不大的蔬果生鮮超市會幫忙代購，當然會比親自排上近一個小時甚至更久買到的貴五塊到十塊不等，可時間不就是金錢嗎？我願意多付些錢輕鬆地享受美食。跟我同樣想法的還真不少，因此有了一個上百人的line群組，大家可在家悠哉地享用排隊美食。

開個小店，貼心的服務別人，讓人在生活中因便利而有了美好幸福的感覺，雖然營利，可我也覺得它們是在做慈善事業耶。