【本報新北訊】社會安全漏接的悲劇層出不窮，撐起這張網的關鍵角色是社工，縣市政府招聘社工卻陷入人力荒。以衛福部社安網第2期計畫為例，縣市社工進用率僅88%，一直補不滿；監察委員王美玉2021年曾提調查報告，指出保護性社工面臨「3高」和「3缺」困境，人力吃緊恐造成惡性循環。

衛福部社工司副司長楊雅嵐表示，已透過制度調整社工薪資，也藉由風險加給、專業訓練，盼提升社工人身安全維護；全台社工人力穩定成長，但社安網計畫社工進用率確實尚未滿百。

王美玉感嘆，當年點出的社工處境並未改善，保護性社工仍面臨高風險、高案量、高壓力3高環境，及缺乏督導、合作、資源3缺困境，造成惡性循環，剛入行社工便承擔棘手案件，可能因經驗不足造成評估失誤。