圖為高鐵示意圖,圖/資料照片
【記者吳亭頤台北報導】台灣高鐵2024春節疏運車票於今日凌晨0時開賣,高鐵今日說明春節車票預售情形,開放訂位後4分鐘即完成7萬4千餘張車票訂位,至32分鐘有50萬8千餘張完成訂票,隨後瞬間大量訂位狀況即逐漸紓解,統計開賣一小時內即順利完成58萬9千餘張訂位,系統運作一切正常。
高鐵指出,今日凌晨開放訂位後,4分鐘即完成7萬4千餘張車票訂位,至12分鐘內完成27萬餘張車票訂位,至22分鐘內完成約43萬1千餘張訂票,至32分鐘有50萬8千餘張完成訂票,隨後瞬間大量訂位狀況即逐漸紓解,統計開賣一小時內即順利完成58萬9千餘張訂位,系統運作一切正常。
高鐵表示,為因應疏運期間旅客訂位踴躍,已調整相關軟、硬體設定,並機動調配必要網路與訂位主機資源因應,以確保服務效率與品質;同時,透過持續調整高鐵新世代訂位票務系統之效能,優化各通路之參數,以提供更高容量讓旅客更快速的完成訂票。
高鐵提到,今日凌晨開放訂位後,亦派專人隨時監測售票狀況,各訂票管道維持正常訂位效率,連線成功之旅客,系統均能確保完成服務;今年春節疏運訂票同時提供旅客網路訂位、超商購票、手機訂票3管道服務,總計最多可容納2萬2千人同時上線。