桃機導入智慧科技有成 連兩年獲「智慧運輸獎」

吳亭頤 |2023.11.25
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桃園機場獲頒「智慧運輸應用獎」。圖/桃機公司提供

【記者吳亭頤台北報導】中華智慧運輸協會主辦的「2023年智慧運輸獎」,於昨日舉行頒獎典禮,桃園機場建置的「機場數位資訊整合平台(ADIP)」獲頒「智慧運輸應用獎」殊榮,桃機已連續兩年獲得ITS協會肯定。

機場公司助理副總經理余崇立表示,桃園機場從旅客角度出發,攜手機場服務大聯盟公民營單位(包含關務署、疾病管制署、移民署、航警局、農業部動植物防疫檢疫署、民航局飛航服務總台、航空公司、免稅店及排班計程車業者等240個單位),自2021年建置「機場數位資訊整合平台(ADIP)」。

機場公司指出,透過整合資源及共享各類營運數據,包括航班、報到櫃檯、行李分揀、登機證查驗、貨運管理、停車管理、財務會計及人資管理等資訊系統,今年更導入AI,能預測安檢、報到櫃檯人流人數及等待時間、航班延誤時間等,相關單位利用ADIP平台即時掌握一致性的營運資訊。

機場公司舉例說明,各單位可精準掌握各整點之入、出境及轉機時間、人數,執行人流動線監控,或是在入、出境人潮高峰,加強保全人員引導、提升安檢、查驗服務能量及增加餐飲供應,有利於機場服務大聯盟通力合作,旅客享受更優質便捷的服務。

桃園機場連續兩年獲得資訊類獎項肯定,機場公司表示,包括2022年「新版機場協調整合決策A-CDM資訊分享平台」獲頒智慧運輸產業創新獎,今年機場數位資訊整合平台(ADIP)拿下智慧運輸應用獎的殊榮,同時也榮獲第六屆政府服務獎數位創新加值獎項。

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