【本報台北訊】陸客來台在即,可望引爆的觀光商機,據人力銀行調查發現,相較去年同期,包括娛樂運動、旅遊觀光、餐飲服務業等直接受惠產業所釋出職缺數,已成長百分之二十一點五七,相關求職數更成長百分之一百二十三點八九。
台灣擁有雄厚觀光資源,不過服務業因普遍存在「薪資低、進入意願低、專業素質低」,為長期無法吸引優秀人才投入的關鍵因素。
人力銀行也調查發現,僅二成五觀光業企業主表示,已完全準備好了;逾四成表示正在準備中;逾三成企業主則表示,完全沒有準備。觀光業企業主認為,人員流動率過大、薪資水準過低、缺乏專業培育機構,是人才培育存在的三大問題。
1111人力銀行人才派遣中心執行長黃宇鄉分析,因為缺乏專業的培育機構,而整體觀光業低薪資、高流動率的問題,降低優秀人才投入產業的意願,進一步惡化觀光業人才素質與投入意願。