文／林燕卿

在生活裡，我們都需要被稱讚，但有時不得體的稱讚，或不真誠的稱讚，會被看成是虛偽的稱讚。尤其是在孩子的成長過程裡，接受到接納和讚美是很重要的。

對人生抱持積極的態度，就是接受並強調環境中好的一面，不一定是願望的實現或需求的滿足，或是重大的成就。人們常犯一個錯誤，就是一定要看到成果，才願意表示肯定和稱讚。

最近很紅的一部電影《灌藍高手》中的母親，剛開始反對良田打籃球，源自於不想讓自己想起死去的大兒子，對良田打籃球充滿排斥和怒意，如果良田沒有堅持的決心，一般而言很容易退縮或放棄。故事的轉折是良田的母親終於支持他打籃球。其母親選擇的方式是默默地去觀看，但言語上從未表現出讚美，這是非常典型的東方父母對子女支持的方式。

然而除了行動的支持外，口語的讚賞也不能缺少。有好的表現就讚賞，這對孩子自我觀念的發展很重要。父母從日常生活中，接受孩子的價值，誠懇地讚美他的作為，可使孩子對自己有好的看法，有成就感。

孩子不是天生就能表現出好的行為，需要大人用愛心、細心去呵護培育。好的行為需要包括口頭和行動上的肯定，如：「做得很好」，「我們很高興你今天的表現」，「你學得真快」等，都是有用的讚美，不論用的是一個微笑、一個比讚的手勢，或是物質上的鼓勵，在孩子表現好的時候，就要立即給予良善的回饋。

稱讚的守則如下：

★沒有一個人每天的表現都很壞，只要他一有了好的行為，就稱讚他。

★對一個人的行為以他過去的表現作基準，只要有了進步就稱讚，而不是一定要達到一個既定的標準。

★人對虛偽的褒獎很敏感，真的有進步，再誠懇、切實的誇獎他。

★有人擔心太早得到稱讚，就容易以此為滿足，不再努力做好。理論上不無可能，但要相信，接納和稱讚會使人更努力向上。

以上這些原則放在家人的關係、職場上都適用。就有一個例子，先生為了生意上的應酬，總是到夜晚十點後才回家，太太生悶氣，常常隔天一早醒來，對先生不理不睬，先生看了不知所以然，也就沒有太大改變，夫妻關係愈來愈冷漠，終於導致一場大風暴。夫妻大吵了一架，先生才得知原委，幸運的事是先生改變了回家時間，挽回了這場婚姻。如果不是如此，有可能以離婚收場。

最好的方式，是太太向先生說明：「我不希望你超過十點回來，這讓我很擔心，如果你可以提早半個小時回來，我會較放心」。明確說明需求，讓對方遵守，也是對方可以達到的目標。一旦對方做到了，就要對早回來的人讚美：「真高興，你今天早回來了。」讓對方願意努力達成這目標。