外語能力為職場加分

文/Zack Fang |2022.11.26
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文/Zack Fang

同時可以聽說讀寫多國語言,究竟對個人職場有沒有助益?且聽聽一位多語學習者,說明學習多種語言後,對自身工作及斜槓發展的影響,建議職場人士有機會不妨多學多能,為自己晉級、外派、斜槓、兼職……加分,需要時就能派上用場。



我從讀大學(21歲)以來,投入大量的時間學習各國外語,將近20年的期間,學習外語已然成為我生命中不可或缺的一部分。至今,已陸續能聽說讀寫日文、韓文、法文、越南文、泰文,過程中還短暫學過其他語言。

我的本科,拿到的學位是資訊工程研究所碩士。曾有不少人問我:究竟這樣投入大量心力學習各國語言,甚至閩南語也通過教育部檢定合格,英文具備聽說讀寫的能力……究竟在職場上有沒有幫助呢?

英語能力可助益本職

我目前任職於大學的電腦網路中心,若只是處理校內平時的業務,其實用到外語的機率並不大。即使校內有不少外籍學生,但只要基本的中英文溝通能力,通常便可完成大部分的核心業務,所以從這個角度來看,學多國語文確實有些「無用武之地」。

但事實上,當我想要在職場上更上一層樓時,往往會感覺「書到用時方恨少」。舉例來說,因應目前國際化招生,學校英文網頁的製作要求,會比過往要來得高。雖然網頁內文可以委請譯者協助翻譯,但在網頁製作過程中,仍然要對英文有一定的掌握,才能確保整體網頁的品質。

此外,在許多技術上的進修,為了取得國際證照,很多教材或測驗內文係採用原文,此時外語能力無疑是一大助力。當然啦,以上說明的情況,絕大多數是指英文。

因著職場需要,愈來愈多人主動學習多種語言。圖/123RF

學習有熱情不找藉口

多語學習除了在本業上能帶來幫助,我對於外語學習的熱情,加上對多國語言能力的掌握,也讓許多朋友樂於主動介紹學生給我,使我開啟了與別人不一樣的斜槓人生。

以往常聽到不少職場人士說:「因為工作繁忙,回家什麼外語都不想聽(讀)。」甚至一定聽過不少人說:「我好想學日文,但我連英文學都不好了,我還學什麼日文呢?」

外語學習何妨自由配

為了解決上班族能兼顧職場生活與多語言進修的問題,我採行的教學方案叫做「外語學習自由配」。每周利用一到兩個小時的時間,下班後回到家以遠距方式幫學生上課,免去了舟車勞頓的麻煩,省下的時間用來預習、復習、休息都可以。

同時也不需要下班後帶著公事包到補習班人擠人,進度方面完全依照自己設計的教案自由調整。而學生也能依照本身的工作或個人興趣和需求,規畫適合自己的學習進度。例如每次上課切為兩節上兩個語言,或是在接近語言檢定時全力衝刺一個語言。

圖/123RF

多語老師的斜槓人生

更重要的,受惠於我的外語能力,我從來不擔心自己失業,也不會為了招不到學生而煩惱。因為我同時具備英文、日文、韓文、越南文的證照,這使我成為和其他語言老師最不同的地方。

因為補習及自學語言的經驗,我很明白台灣人在學習這些語言的過程中,最容易犯的錯誤。同樣的,若是指導日本人、韓國人、越南人學華語時,我也更能精準地解決學生遇到的問題。

多元豐富的學習管道

此外,過去3年的疫情,原先大家認為疫情會讓國境變得封閉,但網路的世界卻因為疫情而變得更加蓬勃。原先我以台北為主的教學活動,疫情期間開始有來自日本、加拿大以及大陸的學生,利用視訊和我上課。教室的形態不再侷限於地理位置,我身邊甚至有許多朋友,開始上泰國當地開設的線上泰語課。

總而言之,我們目前所處的世界,正迅速地朝著更多元的方向在前進,無論是各國人口的結構,或是跨國工作的形式,未來,外語能力的強弱,勢必會成為決勝的關鍵。台灣位於東北亞與東南亞的交界,擁有得天獨厚的地理位置,衷心冀盼能有更多人願意利用外語能力,讓這片土地在國際上更有競爭力。

多語學習者最大的優勢,就是能和各國人溝通無障儗。圖/123RF


跨語學習者比想像多

地球村時代,國際化潮流下,學習國際通用語言,和學習感覺起來不怎麼「熱門」的語言,其實都有其必要性,也大有人有此需求。

以我的學生萊恩為例,他在科技公司擔任高階主管,因此做好英文簡報、能快速處理英文文件……等能力,讓他在工作時效率倍增。而擔任領導階層的他,因為下屬亦不乏外語能力優秀的同仁,他告訴我:因為求學時代英文基礎不夠紮實,希望能增強自己的英文能力,進修英文讓他的專業度在團隊合作中,更能取得組員及客戶的信賴。

此外,萊恩還選擇副修日語做為他的第二外語,最主要的原因是他的客戶中,有一部分是來自日本的廠商,學習日語讓他和客戶之間的關係更加密切,溝通也更加順暢……而這部分,他不用找兩位老師分別上課,我一人就可以滿足他的學習需求。

另一位學生艾迪也跟我學習了好幾年,有趣的是,艾迪也想同時學習兩種外語──英語和越南語。平心而論,艾迪的英語能力不弱,平日又和我透過主題式聊天,維持著相當不錯的語感。但因為他在知名企業擔任小主管,公司在越南有海外分公司,為了長遠的職涯發展,他必須及早因應,學習越南語……

在艾迪選擇「英文配越南文」方案約一年後,已經可以大略閱讀全越南文的契約與文件,基本的會話溝通也無虞。目前我正在協助他準備越南文檢定,他預期在取得越南語檢定證書之後,主動在公司爭取晉升管理職的機會。優秀的工作能力,輔以外語能力,讓他在職場具備難以取代的競爭力。

熱門外語及小眾外語,都有助於為職場加分。圖/123RF

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