圖/123RF
文/高愛倫
舊宅頂樓陽台漏水,造成全屋受災,為了修繕,這兩個月,我和先生來回奔波於基隆、左營。
在住宅管理法裡,樓頂陽台漏水,社區對直接受災戶有修繕的義務,我們依循主委指示,先找社區特約工程公司界定責任,工程師傅確認我家受災就是「公共區域」地面破損積水造成。
但是回報結果,主委推翻結論,不但不說明拒絕修繕的理由,連之前有例可循的小額補助都不給付。
基隆專司公務工程的鄰居看了圖片資料說:「根據屋頂與室內各個角落斑駁研判,鐵定可以依法取得住戶管委會修繕補償,甚至會擴及對你們房屋造成的損失,我願意坐高鐵下來,幫你勘查與尋求法律權利。」
先生說就算會贏,也不要興訟,不惹閒氣,我們自己維修吧。
隨即我們遇到財委,財委解釋經費困難的來龍去脈,我說:「謝謝您願意和顏悅色的解釋,但是允我表達,如果根本不打算修繕,何必虛晃一招叫我們找特約公司來釐清責任與估價?此外,連慣例小額補助都叫停,在情理法上恕我直言:你們實在太欺負人。」
欺負人,又怎樣?大錢都花了,區區補助還追什麼?追到了,杯水車薪;追不到,倍感窩囊,如果嚥不下那口氣,也只是跟自己過不去,人家財委不是笑瞇瞇的「要我體諒」?
像這樣的居家事件有多少人甘心認賠認栽?我以前也曾遇過類似事件,都是怎樣演變的呢?
演員陳震雷住我樓下,陳大姐一日邀我去看她臥房的水漬,我立刻找師傅鑑定水源,師傅說可能是地震造成外牆浸潤,我覺得不夠確定,再找第二位師傅,結果透過關水測試,判斷浴室洗臉盆水管破裂涉嫌重大,我道歉再道歉,立刻整修浴室,並主動要為陳大姐的天花板負責粉刷復原。陳大姐竟誇我是難得的好鄰居,客客氣氣堅持自己補修天花板。
再有一年,我浴室接主臥天花板漏水,與鄰居交涉,他怎麼都堅持樓下漏水與樓上無關,裝修公司老闆謝嘉陽在旁聽得搖頭不已。溝通不成,我也累得對謝老闆提議:「我自己解決漏水問題,就把我浴室天花板的水管封起來吧,到時樓上排水不良,也應該與樓下無關。」這才迫使樓上鄰居修繕,因為我願意配合承擔一半費用,他乾脆把整個浴室全面翻修,實在是很有勇氣的技倆。
五年前搬遷新屋,初次進駐集合式社區,簽約時,我只向行銷公司提出一個嚴肅問題:「這裡的住戶有沒有公德心?」專員笑了,當然,沒有共同的居住經驗,對於假設性的問題,誰都不會有答案的。
我是和平主義者,我不喜歡兵戎相向,我不喜歡唇槍舌戰,但總是聽說任何社區皆然:林大鳥多,人多事繁,即便是從善意出發的他家之事、眾人之事,在各自表述過程中都極易擦槍走火,以致犀利鬥嘴、辯理好戰……
每個人都怕惡鄰,每個人也都可能因為疏忽與自私演出惡鄰角色,如何在衝突與合宜之間取得靜心的平衡?好像還真找不到和平密碼。
自省、配合、讓步、利他,是平民之間建立居住品質、居住正義的途徑,但是容易嗎?如果實在不容易,至少,做一個有公德心的良民是當有的本分。
公德心是什麼?公德心就是自省、配合、讓步、利他的善良行為,其中甚至包括:願意吃虧,願意息事寧人。
具備優良自律習性的人,在乎私德修養,所以,私德很可能是一個人可以謹守公德心的善品實踐。