【本報高雄訊】財團法人中華民國消費者文教基金會高屏分會昨天舉行記者會,針對高屏分會受理申訴及諮詢案例進行分析,並公布「高屏地區消費十大陷阱」,呼籲消費者見招拆招,睜大眼睛看清消費陷阱。
消基會高屏分會說,隨著國內消費環境及行銷策略的多元化,加上社會上詐欺案件層出不窮,消費者面對的消費糾紛也較過去複雜,一年多來消基會高屏分會從各類申訴案件和諮詢,發現許多業者大鑽漏洞,並且利用消費者的心理弱點,造成複雜的消費糾紛。
消基會高屏分會表示,「消費陷阱」一開始就是不公平、不公義的設計,為了使消費者達到消費的目的,不擇手段的作法,引發後續消費糾紛的情形特別嚴重,且許多消費陷阱還混合了多種型態,消基會高屏分會歸納出十大消費陷阱,提醒消費者睜大眼睛,見招拆招。
十大消費陷阱包括「藉問卷及市調誘使消費」、「電視購物及郵購糾紛」、「廣告不實、來路不明的黑心商品」、「假分期,真貸款」、「假求職,真消費」、「假消費,真詐財」、「會員制的陷阱」、「試用陷阱」、「贈品陷阱」、「假借公家機構補助」等陷阱;消基會高屏分會申訴調解委員會召集人吳麗秋提醒消費者,在消費前一定要先三思,千萬別貪小利,而掉入消費陷阱裡。