文/蠹小魚
從小我的長輩緣特佳,嘴巴甜得似抹了蜜,逢人開口就是爺爺好、奶奶早、叔叔下班了、阿姨吃飽沒……求學階段,舉凡演講、朗讀、辯論,大小比賽都自告奮勇參加,沒辦法,我真的真的太愛講話了。
你以為這樣的我,肯定個性強勢。錯!由於長年都是班長,反而形塑我尊重每一種聲音。班級裡每一個提案我都會讓大家盡情表達己見、抒發理念,最後再統整出大多數人皆能認同的作法。
於是,我成了同學朋友間的心理輔導員,他們吐完滿坑滿谷的苦水後,總能揮揮衣袖,帶著最合適的結論賦歸。
要當一個稱職的垃圾桶,除了不帶偏見地接收對方的負面情緒外,更要從他的話語中聽出若干重點;他是真的想尋求不同的觀點,還是純粹只是想找個地方暫時發洩怨懟,而其實他個人早有定見。
如果是後者我只要將耳朵關起來,眼神滿是憐惜地真摯望著他,適時地搭配點頭拍肩即可。我的角色是排憂,聽他說完,事情也就完了;若是前者,就得使出一身絕活,他此行是來解難的,萬萬不可辜負人家的請託。
我的個性大姐頭衝腦,有求必應有問必答,總是將別人的事當成自家事在處理,違心之論絕不輕易說出口。當事人在情緒主導的當下,做不出最適合的決定,不必勉強他一定得選○或X,但也不能隨便附和他未經大腦的說辭,這是幫兇的行為,善良的我可是做不來的。
不過,偶爾當個不給意見完全無聲的純垃圾桶,我也OK!