二十年是長還是短？它是一世紀的五分之一，也許是人生的四分之一，也可能是一個時代的結束。

二十年前站在黃埔江畔看對岸，只見舊舍老屋一片荒涼，如今看過去，東方明珠映照著浦東繁華。二十年前，時代周刊首度捨棄「人」而選擇以「個人電腦」為時代風雲人物；二十年後風水輪流轉，人終於駕馭了電腦，時代周刊以「你」YOU為風雲人物，所有的網路使用者掌握了內容的主權。從這兩個例子，可以略知：不論是硬體建設或軟體發展，二十年的變遷不容小覷。

那麼一家公司生存了二十年，是理所當然還是難能可貴？對於傳統產業來說，百年老店稀鬆平常，但是對於新興的高科技產業來說，卻是得來不易。

一九八八年我與夫婿張明正在美國創立趨勢科技，隔年妹妹怡樺在台灣設立研發總部，那時我們從沒做過什麼三年五年發展計畫，只知在電腦軟體的世界裡尋找創新的樂趣，同時夢想著產品能夠以自有品牌行銷全球。

那時全世界電腦病毒不過七、八隻，防毒軟體公司卻有超過五百家；如今電腦病毒數千萬隻，早已數不勝數，然而行銷全球的防毒軟體公司只餘五、六家。

趨勢科技在企業網路防毒獨佔鰲頭，產品創新屢屢獲得各國專業雜誌評定為第一，怡樺登上英國安全電腦雜誌的封面人物，被譽為全球最具影響力的軟體公司執行長之一，趨勢科技在台灣連續四年獲得十大國際品牌的榜首。我們的夢想似乎一一實現。

當年我們並未預見這樣的成果，歷經幾番風雨，有時甚至並不確定能夠生存下去。也不知天增歲月人增壽，就在周遊列國奮鬥中，我們已步入中年，兒子也已二十好幾。

在慶祝趨勢科技二十周年的同時， 歡喜欣慰之外，不能不有些感慨。人生有得必有失，事業體的成長也一樣。

我們回顧創業歷程，最感驕傲的不是種種獎章榮耀，也不是利潤股價，而是我們一以貫之，從未妥協或失落的企業文化。為了便於記誦傳承，我們將趨勢的企業文化簡化為4C+1T （Creativity,　Change,　Communication,　Cutomer and Trustworthy），也就是追求創新、擁抱改變、坦誠溝通、瞭解客戶與值得被信賴。其實由此而衍生的文化價值，遠遠勝過字面所能表達。

比如不怕失敗，做最好的自己，不以自我為中心，面對現實勇於認錯，跨國際團隊合作等等，都是趨勢人耳熟能詳，力行不輟的行為準則。

二十年風雲可以變色，當年的高科技瞬間被淘汰，最紅的產品，也會有生命周期結束的一刻，商場上的策略聯盟、購併結合，總是忽起忽落，這些都不是一個公司賴以生存的長遠之計，我們相信：唯有文化立國，以持久的、一致的、超越國界的文化價值觀，不斷培育發展每一個人才，公司整體才有不斷蛻變成長的機會。

身為亞洲軟體公司的龍頭，我們願以二十年的成就，印證文化軟實力的堅韌偉大。

（作者為趨勢科技文化長）