【本報台北訊】智慧型手機普及，加上新冠疫情，帶動了全球電子商務大幅成長，國內也出現愈來愈多企業發展電子商務。據主計總處最新統計，台灣2020年全體企業網路銷售額達4兆5901億元，年增5.9%，較2016年增近3成，其中最大的貢獻來自製造業。

經濟部統計處副處長黃偉傑特別說明，一般消費者一聽到「電子商務」，較易聯想到網路商城及線上拍賣；實際上，現在製造業透過B2B訂原物料已不像過往採取現場簽單、批貨，只要到對方網站點選，就可批貨。

台灣在電子商務領域出現爆發性成長，2020年全體企業網路銷售額達4兆5901億元，年增5.9%；觀察各大行業之網路銷售模式，製造業不僅是台灣網路銷售額第一大貢獻來源，其網路銷售達3兆1400億元為最大，占全體68.4%。

除了製造業，民眾最常接觸的批發、零售及餐飲業也同樣享受到宅經濟商機。據經濟部統計處調查，零售業網路銷售額因疫情加速成長，2021年達4303億元，創統計發布以來新高，年增24.5%，增速優於零售業去年整體表現。而按銷售對象分，電子商務中採取銷售予企業（B2B）銷售額為3兆8071億元，占所有電子商務整體銷售近8成。

此外，經濟部統計處也進一步分析，本土大企業、百貨公司為確保營業祕密及科技自主性，往往都選擇花重金添購伺服器、網通設備，以及自行設計App跟網站；而因應疫情必須急速轉型的中小企業，往往會選擇上架電子商城跟外送平台，不僅無須投入大量成本，也可享受到電子商務的優勢。

而電子商務蓬勃發展，也讓電腦程式設計業、資訊服務業需求發燒，伺服器、網通設備也出現大量內需。據經濟部統計，2021年電腦及資訊服務業年營收為4533.9億元，年增逾1成。