我朋友的朋友二月一日奉准退休,辦退休優存時,由於指定銀行只開一個窗口,人多又擠在同一天,居然花了五、六個鐘頭才辦完,我聽了心有戚戚焉,也有話要說。
我退休第一年也受過相同的折磨,原本想應該會有改善,自認倒楣算了,沒想到銀行陋習不改,讓後來者依舊受苦;而且後面還有氣要受。
我民國九十五年二月一日奉准退休,依規訂期限到指定銀行辦妥優存手續,次年十月底,過去服務學校的人事助理轉交縣府要我辦理續約的公文,由於未提何時該到銀行辦理,而我住的小鎮沒有指定銀行,為避免延誤權益會受損,十一月初到鄰鎮辦理。
拿號碼牌等許久,好不容易輪到我,行員翻閱文件、資料後告知:「到期一個月內才能辦理。」我悵然而回
;上月底再去辦,行員同樣說「到期一個月內才能辦理」,我一頭霧水地問:「現在離二月一日到期日不就是一個月內?」行員說:「是二月一日開始的一個月內才能辦。」我央求:「只差幾天能不能通融?」行員無奈地說:「抱歉!依規定不行。」我滿肚子無名火地離開。
我不氣行員官僚,因為吃公家飯的只能按規定行事,氣的是發文單位為何不把辦理的期限註明清楚,希望有關單位能改善,以免別人也受罪。
李應命(雲縣斗南/自由撰稿人)