「老大！那天我在幫病人換藥時，竟然當場被小萍專科護理師指正說：『郭醫師！你不可以這樣換藥…』？」七年級的實習醫師小郭，一臉正經的跟我說。

「喔？在病人跟家屬的面前，直接這麼說嗎？」

「對！」郭醫師連續點了好幾下頭。

由於一般醫療團隊人員都會盡量避免在病家面前，爭論對於病家隔行如隔山的醫療處置、或具爭論性的醫療方向等問題，以避免不必要的恐慌跟接下來的糾紛。所以我就問郭醫師說：「您當時如何反應呢？」

「我說，我在之前的內、外科實習時，至少已經換超過三百個病人的傷口了。」「然後呢？」

「沒想到小萍專科護理師竟然只有冷冷的回我：『那又怎樣？』」「嗯！她說這裡是安寧病房，有適應腫瘤傷口的特殊換藥方式，跟內、外科病房不太一樣。」

「你是不是很生氣？」

「我得承認一開始我的確很在意，對於在病人的面前，直接被糾正錯誤的這件事，不過…」郭醫師說到這裡時突然展出笑容說：「我更佩服小萍專科護理師，事後專程跟我道歉的勇氣，因為在其它病房，很少有這麼有勇氣的人。她明明是為病人好，糾正我錯誤的觀念，卻因我一時難過、與自尊心的作祟，特地在事後跟我道歉，這些安寧團隊護理人員的修養，讓我感到萬分佩服！」

「除了個人修養外，可能跟安寧療護專業人員的養成訓練有關係吧？」（上）

（本文作者為醫學博士、中山醫院緩和病房主任周希諴）