疫後現金支付回不去 逾9成民眾習慣卡片消費

 |2021.12.07
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Visa台灣區總經理趙麗芳今公布最新「消費者支付態度報告」。圖/戴瑞瑤

【本報台北訊】無接觸金融大幅滲透消費者生活,卡片支付、電子錢包、數位銀行成為三大日常 ,根據「Visa消費者支付態度報告3.0」顯示,信用卡與簽帳金融卡繼去年首度超越現金,飆升至99%,其中一成消費者將完全不使用現金;95%受訪者更表示,未來一年將持續或更常使用電子錢包;七成消費者手機已載有行動銀行APP,另外四成消費者會選擇純網銀作為主要銀行。

國際發卡組織Visa今公布最新「消費者支付態度報告」,結果顯示2成台灣民眾願意在接種完疫苗後出國旅遊,近半數則願意在每個人都接種疫苗後出國旅遊;支付也出現大幅轉變,其中1成消費者表示未來將完全不使用現金。

Visa已連續兩年發表「消費者支付態度報告」,調查18至55歲民眾支付習慣,其中也針對台灣民眾進行調查。最新調查結果今出爐,有2成台灣民眾願意在接種完疫苗後出國旅遊,近半數則願意在每個人都接種疫苗後出國旅遊。

圖/Pexels

在支付態度上,去年調查民眾習慣支付的方式中,信用卡與簽帳金融卡首度超越現金,今年卡片支付更從去年的80%飆升至99%;其中有1成消費者表示,未來可完全不使用現金,有95%受訪者也表示,未來一年將持續或更常使用電子錢包,顯示非現金支付的數位金融習慣已完全體現在消費者生活中。

Visa台灣區總經理趙麗芳表示,這顯示消費者數位優先的思維,以及數位支付及行動金融深植日常生活,並將加速更多新興數位場景的發展,在大環境推波助瀾下,Visa將持續攜手金融機構、小微企業以及科技新創等夥伴推動未來數位商務的實踐。

調查報告也指出,消費者兩人就有一人(50%)即使是200元左右的小額,都會選擇數位支付,支付場景更多在日常小額消費超商、超市。近6成(58%)的消費者表示將持續增加非現金支付的使用,近半(44%)更可維持一周以上非現金生活,甚至有1成消費者未來將完全不會使用現金作為支付方式。

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