曾嘉玲，大學畢業後，和姐姐在台南經營自助餐，生意興隆。去年端午節前後，她突然感覺頭痛，舌根漸漸發麻，最初以為是過度疲勞，罹患感冒所致，不以為意。過了二、三天，右邊臉頰逐漸僵硬，頭部劇烈疼痛，乃至嘴巴歪斜，不聽使喚，造成顏面嚴重變形，這才意識到事態嚴重，尋醫就診。經過詳細的檢查、診斷，醫師說：「妳的症狀是罹患中度顏面神經麻痺。」

嘉玲想：「我才三十歲，如果治不好，嘴歪眼斜，今後怎麼見人？」這個宣判令她猶如世界末日到來般的難過。

她問：「有辦法改善嗎？」

醫師說：「先治療兩個月看看，不過即使好了，也會有後遺症。」嘉玲經過診療，卻沒有起色，整個頭部持續劇烈抽痛著。

過去，嘉玲偶而也到台南講堂當義工，友人薛應捷邀她參加佛光山開山四十周年朝山修持活動，她爽快地答應了。後來病情加重，臨行前二天，準備打退堂鼓，應捷卻說：「妳的業障深重，要藉著朝山修持活動來洗滌罪業。」嘉玲聽話地抱病參加。當天上午，頭部又隱隱抽痛，嘉玲心想：「慘了！下午就要到佛光山，趕快找醫師治療吧。」她立即到中醫診所放血、電療，希望減輕疼痛，不要造成別人的困擾。

到了佛光山，她還有些微的疼痛，用過藥石（晚餐），和大眾於如來殿大會堂聆聽佛法開示，並參加在大雄寶殿前舉行的晚課。她以無比虔誠的心，隨著一千多名信眾的念佛聲，祈求佛陀保佑，奇妙的是，她的顏面出現兩種不同的反應：左半邊的汗水沿著髮際流下；右邊麻痺的臉部則汗流不止。嘉玲興奮地將此特殊症狀告訴法師和朋友，他們對她說：「這是菩薩和妳有所感應。」說也奇怪，嘉玲當晚頭痛減輕，整個人舒服多了。