文／蘇林

畢業季來臨，社會新鮮人想找工作，履歷、面試是很重要的一環。一份完整的履歷，可以成為面試過程中的亮點，為新鮮人抓住就業機會，但如果撰寫內容誤踩地雷，也可能連面試的機會都沒有，就出局了。

履歷絕不能寫錯字

1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖表示，由於大多數新鮮人並沒有撰寫工作履歷的經驗，投遞到企業的履歷往往狀況百出，不但沒為自己加分，反倒扣分不少。

調查發現：新鮮人履歷有幾點錯誤是企業主最不能接受的，包括寫錯字（37.3%）、沒放照片（34.5%）、中文自傳空白（32.9%）以及寫錯應徵公司的名字（15.3%），通常在人資部門審查階段，就會被剔除在外了。

何啟聖表示，新鮮人在求職前一定要作好心理建設，步出校園代表開始對自己的人生負責，求職時首重態度，要用積極任事的態度面對每一份工作。由於履歷是企業認識求職者的第一印象，履歷出現錯別字，除了反映求職者素養不佳，也代表求職者對投遞履歷不夠認真。

自傳反映人格特質

而一份缺乏自傳的履歷，對企業人資來說等於「沒有生命」，畢竟，基本的聯絡資料、學歷、作品都是條列式的資料，惟有自傳可以充分反映出求職者的人格特質。除了中文自傳，英文自傳也是企業檢視求職者能力與衡量未來發展的指標。

企業人資徐知行也提醒，為了讓企業能優先選擇自己進行面試，履歷中應點出個人特色、與眾不同處，精準提及自己擁有的優勢，並針對不同性質的企業，使用「客製化」履歷來投遞，才是優於、異於他人的履歷。

許多新鮮人、求職者可能因為缺乏專業證照、沒有實務經歷，導致自傳空白或沒有重點，徐知行建議，新鮮人應保持「美化事實」的心態，避免寫流水帳，如果專業技能或證照不足、沒有經歷可言時，應針對企業所需文化下筆，將自己融入企業所需中，同時保持字數500~1000字為最佳。

不宜放上特效照片

此外，雖然特效軟體盛行，許多人在通訊軟體上總換上可愛的特效照片，但個人履歷放上誇張特效的大頭照，或沒貼大頭照，或貼上非個人的照片，都是踩雷的行為。

徐知行表示：當人資看到沒有照片、誇張特效照片的履歷時，會直接放到一旁，優先選擇正式、得體大頭照的履歷。所以履歷個人照，建議以正式為原則，更避免使用多人大頭照，才能讓人一眼就清楚你的樣貌與形象。

至於在面試當天，最容易讓求職者扣分的狀況則有：遲到（72.5%）、服裝儀容不得體（41.7%）、滑手機（40.6%）、帶飲料（16.5%）以及漫不經心（13.4%）。

最忌坐等時滑手機

何啟聖指出，面試當天絕不可遲到，服裝儀容不得體或說話不真實，都是對工作的不尊重，特別是面試時，最忌拿出手機通話或是回覆訊息，即便是在一旁等待的時候，與其滑手機打發時間，不如對面試資料做最後的檢視和應答練習，更能讓徵才單位留下好印象。

而隨著天氣愈來愈炎熱，帶著飲料去面試很容易打翻弄溼，都會讓面試過程扣分，也會讓自己變得狼狽，新鮮人求職的重要關口，務必要避免這些無心之失，才能提高錄取的機會。