【人間社記者賴愛珠台北報導】國際佛光會知賓北區第二中隊培訓十一月三十日在佛光山普門寺舉行，中隊長陳秀卿邀請監院如開法師、全國知賓總召吳淑貞、國際美姿美儀指導老師邵馨慧，分別傳授「宗門思想」、「知賓禮儀」、「服務接待」等課程，來自佛光山北海道場、安國寺、普門寺近二百五十多位佛光知賓分組實際演練，藉以培養佛光知賓職能，提供最優質服務。

如開法師教授「宗門思想」，佛光會從事「人要的、善美的、淨化的」多元活動，帶動佛教更廣的成就，落實星雲大師提倡以人為本的「人間佛教」；知賓從服務中創造每個人的利益，自利而利他，佛道未成、先結人緣；佛光會接引大眾，學習無我精神，讓人間佛教永續發展，回歸佛陀慈悲本懷。

「服務是因為別人有需要，我們才有服務的機會。」邵馨慧指出，知賓禮儀及迎賓接待最重要的是敬業，從服務中度化眾生；佛光知賓是道場對外的橋梁，重視己身專業，以莊嚴的威儀服務來賓。知賓歷經培訓還要不斷練習，才能到位；服務要有溫度、身段柔軟，事前準備和設計都要貼心；迎賓、站姿、行進符合美姿儀態，展現莊嚴威儀，宣說佛光品牌。吳淑貞表示，佛光知賓接待禮儀，除了服裝、儀容統一，言語舉止體貼。

國際佛光會中華總會妙眾法師勉眾，散發自然優雅氣質的佛光知賓，要以同理心注意賓客的需要，以微笑給人歡喜。