【本報台北訊】為解決美食外送員勞權與安全問題，勞動部職安署昨天再邀美食外送業者座談，達成四項共識，包括改善App派單機制、強化外送員保險保障、提供反光背心等安全防護措施，並強化「食物外送作業安全指引」的法效性。

勞動部將修正「食物外送作業安全指引」及「職業安全衛生設施規則」，未來若業者違反指引，將開罰三到三十萬元不等，預計下周邀集專家學者、業者討論修法事宜。

此外，台灣協作暨共享經濟協會（SEAT）昨天也發布美食外送業者共同發起的自律公約，響應業者包括 Uber Eats、Deliveroo 戶戶送、GoGoVan、Lalamove等，業者承諾針對外送員駕照、保險等將更嚴格把關，也會宣導安全駕駛，另比照政府機關標準，於颱風等期間暫停或調整平台服務。

職安署長鄒子廉表示，目前掌握全台外送員人數約四萬五千人，業者皆同意重新檢討App派單分配機制，包括透過程式設計與演算法則，避免讓外送員不合理接單、疊單、逾時急催，同時檢討計酬、獎勵、懲戒制度。

強化外送員保險部分，鄒子廉說，外送員和業者若屬雇傭關係，就應依法加勞保，若非雇傭關係，也可透過職業工會加入勞保，勞動部保險司也正與金管會研議適合外送員作業型態的商業保險；業者也承諾提供外送員必要安全防護措施，如反光背心、反光標示、聯絡通訊設備等，並加強作業安全訓練。

職安署也將進一步強化「食物外送作業安全指引」，鄒子廉解釋，將邀業者、專家，把進階版的「食物外送作業安全指引」納入「職業安全衛生設施規則」，提升法效性，未來若業者違反指引，可依職安法開罰三到三十萬元不等。