《新職場達人》以歸零心迎接挑戰

吳睿穎 |2007.07.31
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根據1111人力銀行調查,最受企業主歡迎的社會新鮮人特質,除了應具備專業知識與能力,還須擁有豐富的工讀及社團經驗。

調查中顯示,有七成四的企業主願意錄用應屆畢業生;而不願意進用應屆生的企業主則是認為:七年級生「抗壓性較弱,並缺乏敬業態度」。有趣的是,七年級的草莓族卻認為自己進入職場的最大優勢是「工作態度」。

為何企業主與七年級生彼此的認定,會出現如此大的落差

?其實這是觀念認知問題,雙方都需要做進一步的溝通。

雖然老闆都希望員工聽話,但也希望得到員工的專業建議,所以老闆以提供薪資方式,換取員工的勞務服務,此屬於勞資雙方協議關係的一環。但員工與老闆永遠相互不滿意,可是若就雙贏觀點來看,此種對立實在宜解不宜結!

社會新鮮人應該如何力求工作表現呢?其實,若能將每一件事都當作學習的機會,從老闆的立場去思考工作的本質,表現出比你現在薪水更高的職場價值,那就是最好的工作表現了。

我想提出所謂「職場一三六理論」給社會新鮮人參考,即「百分之十的專業技能」、「百分之三十的溝通能力」、「百分之六十的工作能見度」,其中最重要的是「工作能見度」。因為當社會環境越來越競爭時,包括社會新鮮人在內的每位上班族,都應時時刻刻地反省自己:「我的職場競爭優勢在哪裡?」、「公司為什麼要用我?」若每個人都有專業度,且都擁有高學歷,那麼如何在職場大放異彩,就和工作能見度有著密切關係。

過去我們常聽人說「沒有功勞也有苦勞」,但目前已經不適用這句話了,因為「苦勞」請低價的外勞代替就可以了,何必再花更高的薪水聘請你?相對地,如果你的工作能見度讓公司、同事,甚至相關的產業領域有目共睹,相信你的職場表現必然會受到矚目。

此外,對於社會新鮮人,建議大家不妨一離開學校就歸零放空,忘記你從小到大拿了多少次第一名,重要的是要認知到,進入職場就是人生新階段的開始,要抱持「歡喜做,甘願受」的心境去承受、體會工作上的各種嚴苛考驗。

此外,由於時代環境丕變,在商業及業績掛帥主導之下,不論是商品或個人都已進入「行銷時代」。尤其是身處競爭激烈的職場中,「自我行銷」已是上班族不可忽視的必備要件之一。從求職面試或者是業務洽談,如何讓他人對自己留下最佳、最深刻的良好印象,絕對是一門不可輕忽的重要課題。

但必須強調的是:推銷自己只是手段,真正的目的,是讓自己得心應手並馬到成功,如果倒因為果,只為達目的,方式手段上無所不用其極,縱使結果能得到一時的成功與榮耀,最終仍將得不償失。

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