【本報台北訊】行政院推出「零至五歲幼兒全面照顧新制」今天上路，零至二歲幼兒送「準公共化」保母或私立托嬰中心，家長可獲每月六千元托育補助。不過，衛福部直到昨天下午才公布「準公共化服務相關作業要點及合作契約書」，加上許多保母與托育業者持觀望態度，甚至揚言抵制，引頸期盼的家長恐得再等一等。

由於公托新制規定複雜，許多家長搞不清楚，衛福部一九五七福利專線來電量爆增，準公共化服務相關作業要點及合作契約書昨天下午三時上網公告後，社家署網站也一度當機。

「新制就是希望能讓私托及保母托育品質提升。」衛福部社家署長簡慧娟指出，根據統計，目前家外送托率占一成，新制上路後，目標是逐年提升至二成。社家署家庭支持代理組長簡杏蓉表示，目前全台合格保母二萬五千七百五十人，私托七百八十四家，新制目標是希望八成五保母及七成五私托加入準公共化機制。

許多家長反應找不到準公共化的私托及保母。簡杏蓉說，政府將給私托及保母二個月緩衝期，只要私托及保母在九月三十日前完成簽約登記，八月及九月的補助差額，會自動發放至家長戶頭，和目前發放程序一樣。

根據契約書，申請資格必須是依法登記立案的私托或合法保母，門檻包括私托及保母三年內不得違規或違反兒少法，私托最近一次評鑑不能低於丙等。此外，準公共化簽約效期最長二年，期間內不得調漲收費，若要漲價，必需經過地方政府審議機制，私托及保母加入後，要接受政府定期輔導、管理、訪視及查核。

簡杏蓉說，若保母想轉換跑道，或是退出，「這當然可以」，但自願退出後，一年後才能再申請加入。但若是因托育服務品質不佳被終止契約，二年內不得提出。