【本報台中訊】近年募款愈來愈不易，加上消費者購物型態改變，社福機構也進軍電商求生。中市鎮瀾兒童家園去年跨足網購平台，盼可以自給自足；喜憨兒基金會、瑪利亞基金會也都架設官網，透過網路行銷找財源，也提供多一個職訓場所。

鎮瀾兒童家園目前收容百餘位失依兒童，除靠政府補助經費，其餘仰賴愛心募款，但不景氣衝擊捐款，園區去年十月成立「鎮瀾買足購物網」，除賣美食、生活用品，還獨家販售金媽祖、媽祖吊飾等大甲鎮瀾宮周邊商品，甚至提供點燈代辦服務。鎮瀾買足購物網執行長張瀚壬說，網站初期曝光度不夠，扣除廠商費與運費等開銷，淨利僅百分之十至十五。推出鎮瀾宮商品做市場區隔，並祭出優惠吸客，希望能帶動業績。

喜憨兒基金會幾年前也與電商合作，二○一四年還成立專屬官網，除烘焙商品，也賣洗沐用品、冷凍食品，從商品製作、包裝、到出貨、配送，喜憨兒都參與其中，提供另一個職訓場所；喜憨兒基金會公共事務處長胡玉芳表示，基金會初期靠烘焙屋及餐廳的營收支撐，現看好與電商合作，但需支付手續費，因此幾年前又成立專屬購物網，多一個通路行銷，業績成長一至兩成。

瑪利亞基金會投入網路行銷，業績也提升一成左右。基金會愛心家園園長陳怡君表示，「網路行銷是必要的推廣」，投入電商並不困難，難的是提升產能，因為麵包由庇護商店的身障者手作，產量有限，因此網路接單限制多，網購只是輔助宣傳，仍無法全面仰賴。

弘光科技大學文創系副教授王靜儀指出，現今電商平台太多，剛起步曝光度不足，消費者也看不到收益流向，心理難免存有疑慮，都使社福機構經營電商困難，建議可以拍攝創意廣告或短片加強行銷，引起大眾關注，進而認同其公益理念，有助業績成長。