文/石鵬來義
每回,將每個月林林總總的水電費、勞健保費、信用卡帳單……全部疊在一起拿到超商繳費後,我就順手就把超商開立的單據放入皮包裡,從未當場仔細核對過帳目是否登錄無誤。
日前,早已繳清電費的我,竟收到了台電將即期斷電的通知單,說是電費逾期未繳!
我在抽屜裡找出那一疊釘在一起的帳單與超商繳費單據,一筆一筆仔細核對後,竟發現那筆電費的繳款明細,並未登錄在繳費單據上!
我將繳費時已撕下條碼的帳單以及未登錄此款項的單據,拿到台電櫃檯詢問時,非常驚訝地從該承辦員口中得知:「真的是很可惡!妳不是個案,已有好多人都像妳這樣,錢繳了卻未入帳。妳又沒當場核對明細,也就死無對證了。連我自己都曾經發生過,一筆好幾千元的信用卡帳單莫名其妙地被通知逾期未繳,只好再花錢重新繳納。從那一次以後,我一定在繳款時當場仔細核對帳目,確定無誤才離開繳款櫃台。」
基於信任繳費,卻有此令人狐疑且不舒服的未入帳後果——逾期未繳,屆期斷電!從此必將「仔細核對繳款單據」這件事,牢記在心!