有媒體在網路上調查統計，「一家四口過年去墾丁，一晚房價要價近三萬，你的看法是？」結果票選出爐，其中最高票是「實在太貴了，我寧願出國」，次高票則是「過年就該在家圍爐，何必出門被削」。

這一個票選結果，凸顯了一個問題，也給我們一個警訊，那就是台灣各大觀光區人潮萎縮，恐怕不只是因為陸客不來而已，更有可能是觀光客被削當肥羊，不僅影響其權益，更令其大失所望。

前陣子有媒體報導國外觀光客和家人，一行四人到野柳餐廳用餐，點了幾樣菜，竟然被店家收費二千多元。也有日客在台南搭小黃被敲竹槓，類似案例屢見不鮮。

我們不妨想想，為什麼大家總喜歡到日本旅行，而且值得一去再去？難道不也是因為不用怕被敲竹槓，可以安心消費嗎？在日本，不管吃、買、或旅遊相關的花費，都是一視同仁，童叟無欺。

為嚴厲打擊不法商販和計程車司機對外國遊客敲竹槓的行為，南韓政府實施「被騙遊客救濟制度」，若有黑店向遊客敲竹槓，觀光警察將到場調查，因應情況向遊客提供退款或更換，最多可得到約新台幣八千五百元的賠償。

義大利威尼斯一家餐廳先前對幾名觀光客狠敲竹槓，事後這家餐廳也被威尼斯當局罰款一點四萬歐元，相當超過新台幣五十二萬元。這種嚴懲不肖商家的罰則，有可能發生在台灣嗎？

行銷台灣的特色與魅力，係國家推廣觀光重要的一環，但如果敲竹槓、坑殺觀光客的情況不改善，國人難怪也寧可出國。

魏世昌（宜蘭市／軟體工程師）