文／台北市婦女新知協會提供（楊靜雯整理）

案例：

林阿公因身體右半邊中風，時常前往醫院做復健，沒想到有一次復健師在幫忙復健時，竟導致林阿公的右手骨折。家屬氣憤地要求醫院治好並賠償一百萬元，但醫院認為是林阿公本身骨質疏鬆才會導致骨折，因此僅承諾治好林阿公的右手及二十萬元的「慰問金」。

請問，家屬該如何是好？是否可以透過法律途徑獲得賠償？

賴瑩真律師詳解：

我國近年來醫療糾紛頻傳，常見的醫療糾紛種類包括：醫療不當、診療錯誤、延誤治療等。當發生醫療糾紛時，如果醫院、醫師甚至家屬的態度過於強硬，實無助於糾紛的解決，尤其醫療訴訟曠日費時，不論最後判決誰贏誰輸，對病患、醫師、醫院三方來說，都沒有贏家可言。因此，在決定訴訟之前，應先嘗試溝通和解或以聲請調解的方式尋求三贏。

不過，在洽談和解過程中，病患及家屬也要注意自身權益是否受損。像是醫院可能利用資訊優勢，強勢逼迫病患和解，並以金額較低的「慰問金」名義，代替應償付之「賠償金」（就如同本案例的情形），不可不慎。如病患及家屬不懂相關程序，建議可找律師從旁協助進行和談。

以本案而言，如果和談破局，林阿公及家屬可考慮提起民事損害賠償訴訟，或者提起刑事業務過失傷害告訴，並於起訴後提起附帶民事求償；而在民事求償部分，可以請求包括醫療費用、精神慰撫金等損害項目。另外必須特別注意的是，業務過失傷害之告訴須於六個月內提起，林阿公及家屬務必要注意告訴期間的限制。

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