根據統計，全國需要長照的老者約七十六萬人，但五成五由家屬照顧，三成靠外籍看護工，只有一成五使用長照服務，原因在於民眾不知、服務不足、分配不均，數據顯示長照政策仍有盲點。

家母耄耋之年，前陣子身體欠佳，自己無法行動，我們非醫護專業，如何照料成了難題。幸好我曾任職身障團體，友人是居家照護員，於是煩請友人幫忙，向縣政社會局申請居家服務，派人來幫家母梳洗，每次補助一百四十元，但一周只有兩次稍嫌不足。

隨著家母病情加重，必須二十四小時照顧，申請外傭還要一段時間，只能安排住進安養院。看了幾家環境優雅、設備新穎的護理之家，申請七天的「喘息服務」，每天補助六百元，請家母先暫時入住。

結束一星期的「試住」後，挑選一家價錢合宜的安養院，但光是最基本的吃住，不包含生活必需品、醫療器材、住院看護，每月三萬元左右，看來要安度餘生，沒錢還真不行。

報載多起因照顧者無力負擔安養費，不堪長期照顧壓力，選擇輕生的人倫悲劇，讓人看了鼻酸。政府推動長照的構想，和現實有所差距，民眾碰到困難，苦於缺乏資訊，不知該向誰求教；照護時數不夠，無法滿足需求，只能請外庸或住養護機構，但費用驚人，低下階層恐難負擔，希望政府能「苦民所苦」，讓長照2.0找得到、看得到、用得到、付得起。

吳一忠（嘉義縣／榮民）