台鐵工會為了輪班問題，發起春節期間休假，約五百多人響應，應出勤但未請假、未出勤，台鐵調度內勤及退休員工支援，勉強維持正常營運，年假結束後將討論嚴懲，交通部及行政院均表示支持。

由於台鐵票價遠低於高鐵，且車站眾多，仍受到民眾青睞，尤其年節疏運，東西部幹線均一票難求，班班客滿，重要性不言而喻。

台鐵雖常有誤點情況，但只要不是嚴重天災，或鐵路受損，幾乎全年無休。員工搶修鐵道或深夜執勤畫面，更感動人心，這應是台鐵為民服務的精神。

台鐵員工算是鐵飯碗，薪水及福利都有保障，縱使因法令修正，而有權利義務不明確的過渡期，或勞資雙方尚須協商的爭議，但都不能因此侵害到數十萬，甚至上百萬乘客的搭車權益。

違背服務本質的抗議行動，傷害自己、傷害台鐵、傷害乘客，更讓百年招牌蒙上陰影，確實要好好檢討。

曦曦（新北市／文字工作者）