從國內到海外 「無現金生活」正當時
中國大陸傳統金融發生大變革,隨著騰訊的「微信支付」和阿里巴巴的「支付寶」兩大巨頭從國內戰到海外,掀起「無現金生活」的熱潮。
【本報綜合報導】由互聯網公司帶動,中國大陸近來掀起「無現金生活」熱潮,尤其騰訊集團的「微信支付」和阿里巴巴的「支付寶」,兩家公司從國內戰到海外,實力不相上下。
為了因應觀光客向外湧出的十一「黃金周」,阿里巴巴集團旗下的螞蟻金融服務集團趕在「黃金周」之前宣布,與全球十座知名機場達成合作,包括台灣的桃園機場、新加坡樟宜機場、德國慕尼黑機場、東京成田機場、大阪關西機場等,開通境外免稅店和境內店鋪可使用支付寶的服務,以方便陸客在海外「血拚」。
根據螞蟻金服的統計,在全球境外市場中,除了韓國已有三萬一千家商戶開通支付寶直接購物的功能外,台灣的二萬七千家位居第二,除了百貨公司、電信公司、連鎖超市,連夜市商圈也導入支付寶的掃碼支付服務,像是寧夏夜市向來受大陸遊客青睞,寧夏夜市觀光協會理事長林定國曾經表示,支付寶可以減少消費者排隊時間,提高付款效率,期待觀光「人潮」變,錢潮」。
此次桃園機場的業者包含昇恒昌、新東陽、統一超商(7-Eleven)等門市;電信業者如中華電信、台灣大哥大、亞太電信、遠傳電信、台灣之星,以及黑松的自動販賣機,都參與螞蟻金服的這項計畫。
然而,由於兩岸關係未明,近來陸客大量減少,根據觀光局公布的數據,今年八月陸客來台人數僅為二十四點八五萬人次,較去年同期三十六點七七萬人次,減少百分之三十二點四一。再加上支付寶在台灣雖與玉山、元大、台新、永豐等四家銀行合作,取得第三方支付的使用執照,但本國籍民眾仍無法使用,加上大陸採行「實名制」認證後,內外有別的管理,讓效益大打折扣。
根據統計,二○一六年上半年,陸客出境旅遊人數已達五千九百零三萬人次,繼續蟬聯全球出境人次和消費金額的雙料冠軍。
螞蟻金服國際事業部副總裁彭翼捷表示,目前十家海外機場的合作案,是螞蟻金服「全球未來機場計畫」的第一步,以後會將這個模式推廣到全球更多的機場。她希望,未來目標是可以全面覆蓋陸客最常造訪的前三十大海外機場。
據了解,支付寶的「全球未來機場計畫」,除了推廣支付寶之外,未來將利用行動通訊技術和大數據,提升行動服務能力,陸客在海外的機場,除了可用支付寶消費外,還能使用航班即時資訊提醒、報到、導航、一鍵叫車等應用服務。
關西全面支付寶
而在這次合作的十座機場中,日本大阪關西國際機場的執行董事田部章壽表示,雙方的合作將為陸客帶來無現金消費等便捷服務。預計到十月底時,關西機場將實現接近百分之百的支付寶覆蓋率。
今年八月,香港金融管理局發布儲值支付(SVF)牌照,騰訊的「微信支付」、阿里巴巴的支付寶香港公司都在名單之中,當然這兩家公司也早早在香港落地。
其中,支付寶於二○○七年進入香港市場,是香港人在內地網購最常用的支付平台。數據顯示,有近四分之一的香港市民使用過支付寶服務。截至今年七月,香港已有近六千家線下實體店鋪開通了支付寶付款,範圍涵蓋百貨、便利店、超市、酒店和主題樂園等。
螞蟻金服國際事業部副總裁彭翼捷表示,香港是和大陸交往最為密切的城市,支付寶一直尋求能為香港市民提供更多、更便捷服務的管道,此次獲得牌照,一定會讓香港用戶不論在香港或內地都能享受既安全又便捷的「無現金消費體驗」。
騰訊國際業務部香港及台灣辦公室總經理譚樂文則表示,獲發牌照證明微信支付的高標準服務值得信賴,這亦有助於微信支付繼續為用戶提供流暢體驗,推動香港零售支付服務創新。
戰線延伸至歐洲
「微信支付」和「支付寶」的戰線還延伸至歐洲,日前支付寶和德國著名腕表與珠寶品牌Wempe宣布,將透過與德國支付服務供應商Concardis合作,從十月開始,陸客可以在德國法蘭克福、漢堡和科隆等地的Wempe門市直接使用支付寶完成支付。
據德國國家旅遊局統計,二○一四年在德國過夜的陸客已突破兩百萬人次,這一數字從二○○四年至二○一四年間增長了超過百分之二百五十,並且還在持續增長中。德國之聲援引該機構預測指出,陸客將在二○三○年超過五百萬,英國《金融時報》也估算,中國遊客在歐洲遊玩期間,人均消費達到五千二百美元。