【記者曹麗蕙台北報導】面臨新媒體的崛起，傳統媒體的轉型機會在那裡？面對既是閱聽眾，又是訊息生產者，如何培養新媒體素養？「星雲真善美傳播委員會」昨天在台北舉辦「創世代的媒體變革」座談會，邀請新媒體專家、學者與談，希望探索「新媒體的商業模式及發展趨勢」的同時，也帶領大家思考「新媒體的社會責任」。

座談會由實踐大學國際事務處國際長郭壽旺主持，邀請「端傳媒」評論總監曾柏文、台灣媒體觀察教育基金會執行長陳炳宏、OmnInsight公司執行長陸子鈞、大陸媒體《好奇心日報》台灣特派記者陳莉雅擔任主談人，包括遠見．天下文化事業群董事長高希均、發行人王力行、《聯合報》顧問張作錦、上海交大媒體與設計學院博導教授趙怡及公益信託星雲大師教育基金執行長覺元法師、諮詢委員慧讓法師等「星雲真善美傳播委員會」委員，也都蒞臨出席。

「新媒體目前多以廣告、電商、訂閱與群募等方式獲利」，曾柏文表示，傳統報紙的業績下滑，尤其近十年來，包括FB、微信、PTT等社群媒體崛起後，改寫媒體生態，不僅造成傳統媒體的利基與閱聽眾雙重流失，因媒體經驗個人化，使得鄉民崛起，挑戰傳統知識權。

曾柏文認為在民主化的過程中，民粹是必經的代價，但他憂心的是新媒體的「言論內戰」現象，「書寫和閱讀目的不是為了溝通、理解差異，是為了要攻擊對手，或是向立場相似者取暖」，他強調，身為一個新媒體，如何做一個搭橋者，在碎裂的訊息中重建脈絡、在衝突中邀請凝視對話，其實才更重要。

「現今每個人都是訊息生產者，不再只是單純的閱聽眾，因此許多人會覺得為什麼不能在自己的FB上罵人，但網路是媒體，是有社會功能和責任的」，陳炳宏認為，面對新媒體，大家的焦點多放在如何利用新媒體科技來獲利，但媒體的責任和社會功能的討論卻不見了，因此他希望在探討新的營運模式的同時，也能思考新媒體的社會責任和素養。

陸子鈞與陳莉雅都分別指出，能清楚掌握對媒體訊息有興趣的閱聽眾，有效吸引、分析這些分眾，都是新媒體能否轉化成獲利模式的重要關鍵。

陳莉雅表示，《好奇心日報》非常能掌握一九八五年後的年輕人要什麼，「傳統的營銷方式，會對讀者有錯誤想像，因為對方知道，我們是真正了解年輕人，也會被委託進行年輕人消費行為調查」。

「大陸年輕人相當關注全球訊息、生活品質、找樂子、顏質等，我們會把全球的產業動態，轉化為有價值的東西，讓讀者了解」，陳莉雅認為，雖然媒體的價值，是提供有用的訊息，「但是如何知道這個訊息有沒有用？我們會和讀者一起定義」。