相關單位未盡保護消費者責任

黃瑞麟(新北市/媒體工作者) |2016.07.08
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IKEA一款抽屜櫃在北美發生傾倒壓死孩童意外,北美全數召回,但台灣賣出六萬個卻沒有召回。

IKEA解釋,這款櫃子只要鎖在牆上就沒安全問題。標檢局則說,因為通過歐盟標準,目前只能強制IKEA通知消費者,必須鎖緊牆面,如果消費者不願意,必須簽切結書,代表IKEA已盡告知之責,出意外可免賠。

政府諸多為民眾把關單位,從來都不幫消費者把關嗎?我是租屋族,傢具以DIY自己組合最方便,且房東通常嚴禁房客破壞牆壁,怎麼鎖牆面?買會傷人的抽屜櫃,必須簽切結書,根本是保護業者當初研發時的錯誤,業者粗心,居然由消費者承擔。

有電視台曾經拿台灣版與大陸版康師傅泡麵做實驗,台灣版保麗龍碗釋出毒物比大陸版多,原因在於大陸規定標準比台灣嚴格。

IKEA這次事件也一樣,台灣對消費者的保護,規定往往比其他國家寬鬆,如何保障台灣民眾?

希望政府與國際接軌,寧可標準採用嚴格版本,讓台灣民眾不要成為次等公民!

黃瑞麟(新北市/媒體工作者)

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