【本報新北訊】三月春寒乍暖，洗衣業將邁入旺季，有些民眾送洗冬季大衣後懶得領、忘記領，業者被迫保管整個夏天，成為「洗衣業的潛規則」；有洗衣業者乾脆推出便民服務，研發恆溼、恆溫收衣倉，讓消費者免費寄櫥半年。

傳統洗衣業者表示，早期常發生一到旺季，店內被客人滯留衣物塞爆的窘況，還有衣物被主人遺棄，連手機號碼都變空號，店家也不敢丟，「只好放著」，替他保管至今，十分無奈；為了防杜「奧客」，現在要求先付款，避免客人拖延不領。

洗衣業者「台灣大洗e聯盟」將這種倉儲怪象制度化，升級雲端收納的新服務，二○一二年推出「寄櫥送洗」服務，鼓勵民眾透過便利商店、物流公司收運髒衣、棉被，洗淨後免費儲存在專門倉庫，最久可存放六個月，利於客人冬衣夏藏，寄存冬季厚衣、毛毯，作為換季倉儲。

台灣大洗e聯盟總經理吳村德說，當初只是想給民眾方便，他們一年洗二百萬件衣物，「寄櫥倉儲」僅占五萬件，每年多花近千萬元做專門收衣倉，空調系統可恆溫、恆溼，避免衣物發黴、蟲蛀。

但也有每月都會固定添置新衣的愛買族坦言無意嘗試，因愛惜衣物，擔憂倉儲要承擔遺失的風險，無法保證衣物會被妥善照顧。