春雨之後可能隨之連接梅雨,除濕機的需求大增。但因農曆年前傳出除濕機自燃事件,共有七大品牌的除濕機,被消保官勒令全面下架回收,因此消費者在賣場選購時應多加注意,儘量選購新改良的除濕機種,為家人的安全多尋求一份保障。
據經濟部標準局調查發現,雖然消保官勒令全面回收、檢修問題除濕機,但問題除濕機至今回收率不到三成,加上部分廠商仍有若干庫存,消費者仍有相當的機會購買到問題除濕機。
標準局統計,應回收除濕機台數量接近八萬台,品牌及型號則包括:三洋SDH-501B;吉普生GD-102NB、GD-105MB1;惠而浦ADS051M;KJ-K50B;富及第B1;大同TWD-500B;歌林KJ-K105B、東元MD1088B。
標準局指出,問題除濕機可能不定時發生自燃危險,消費者應積極保障自身權益,主動與廠商聯繫。目前中央標準局已在官方網站上發布「消費重大警訊」,消費者可上網查詢問題除濕機型號,請廠商到府回收或更換新零件。
通路商方面,消保官要求業者,應該在各營業場所、網站放置明顯的公告,假如通路商手中有明確的客戶資料,則應該以電話或信件掛號方式個別通知;在寄發廣告信函時,也應該夾帶召回通知。
至於製造商,除了在公司網站和各維修站、經銷點公告外,對於有寄回保證卡、維修紀錄、顧客資料的消費者,必須以電話或信件個別通知召回,保障已購買該產品消費者的權益。
標準局提醒說,除濕機應避免長時間使用,避免導致過熱發生危險,也不要把衣物放在除濕機上烘乾,並與周圍物品或牆壁保持適當距離,以免妨礙除濕機散熱。