教育部推動全民國防教育,每年皆舉辦「學生實彈射擊體驗活動」。以台南市為例,須動員全市軍訓教官數月整備,大內營區國軍弟兄清晨踩著露珠、傍晚擦著汗水的強力支援,才能讓逾二萬名學生射擊人生第一發子彈。
美中不足的是,提供學生的防彈背心過於破舊。學生竊竊私語:「這就是我們國軍的裝備嗎?」快步移動時,竟有背心夾層裡的鋼片滑落,讓師生當下瞠目結舌。礙於靶場嚴肅的氛圍,學生不敢嘻笑;但是,留在他們腦海中的印象如何?同儕之間的臉書擴散又將多麼不堪?
品牌形象建立不易,行政機關尤然。學生尚未體會國軍為他們的活動付出努力前,破敗的刻板印象已先摧毀對國軍的認同。
英諺:「The devil is in the details.」(魔鬼藏在細節裡),卓越的經營管理者掌握細節的程度,如同迎戰惡魔不敢大意。如今連魔鬼都探頭竊笑了,豈能不思作為?
期望有關單位透過各縣市年度射擊活動的檢整,為這些單位更新裝備;一方面造福基層官兵,也可以在與學生互動過程中贏得更多的肯定與讚譽。
韓世偉(台南市/北門農工主任教官)