看人間 該怎麼辦就怎麼辦 要採同標準

文/蔡逸儒(中國文化大學中山與大陸研究所教授) |2015.09.21
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柯文哲以超高人氣當選台北市長,直白、簡潔、節省,做事明快,有話直說,不喜歡繁文縟節,都是他的人格特質,這和講空話、套話、假話,習於忸怩作態的傳統官場文化,有很大不同,選民受夠了官場醬缸文化和虛驕身段,這些都該是柯文哲勝選的重要原因。柯市長的某些特質,確實可給予肯定。

但優點有時也成為缺點,在野為民或做為一個專業人士,有時講話可以不經修飾,隨興發言,一旦在朝為官,由於身分職務的角色轉變,就不能再像以前一樣,隨便發表個人的觀點、意見和看法,且不說市長的身分動見觀瞻,其發言內容可能代表政策走向,會有上行下效的可能,而且有人可能揣摩上意,曲意迎合,官員必須更為謹言慎行。

不需查考柯氏語錄,柯市長常掛在嘴上的幾句話有:不要惹我生氣、只可以騙我一次、把你換掉、直接砍頭、用普通常識就知道有問題、社會觀感不佳、事情該怎麼辦就怎麼辦、凡事要有標準作業程序(SOP)等等,族繁不及備載。

喜歡柯市長的人說不失赤子之心,直白可愛。討厭他的人說信口開河,簡直白目,甚至到目無法紀的地步。

從善意出發,至少柯市長所主張的,對事情都要有個標準作業程序,或凡事應該怎麼辦就這麼辦,這些都是好事,這就是制度化、機制化的另一種說法。

本來這就是民主、法治社會應該有的基本行為準則,但其前提是一切都要按照同樣的標準才行,不能對不同的人和事採取不同的標準,或說一套做一套,這樣的多重、雙重標準就讓人難以接受了。

就以最近鬧得沸沸揚揚的台北捷運波卡事件而言,市議會藍綠議員都認為主其事者思慮不周在前,處置失當在後,當事人應該去職,結果柯市長卻一意曲以維護,說是要給年輕人一個機會;再以稍早的市政顧問刻意洩露公務機密給特定媒體,從事政治操作一事為例,當時民意機關及輿論同樣要求重懲相關人士,結果柯文哲同樣高高舉起輕輕放下,居然說出殘障人士找事不易,應予包容……。

如果柯文哲對所有的人和事都用同樣的標準,不因人因事而異,相信更能得到市民的支持與肯定。就以前案為例,最新民調顯示,百分之五十五的受訪民眾,對柯文哲的處置不滿,柯的施政滿意度已經下滑到只剩五成,而對整個市府團隊的滿意度已下滑到四成九,更有三成五的民眾覺得不滿意。這些都是值得柯市府注意的警訊。

水可載舟亦可覆舟,若自信變成自大和自負,將會是災難的開始,豈可不慎哉!

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