《台商故事》 潘淑真的多樣屋

記者郭崇元  |2007.03.10
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台灣的選美小姐嫁作商人婦後登陸創業成功,潘淑真美麗與智慧兼備。

新年前一天,上海八佰伴商場六樓一個不足四十平方公尺(約十三坪)的小店裡,長長的隊伍等著付帳,不到十小時,營業額超過了二十五萬元人民幣,到底是什麼商品如此走俏呢?

這家店賣的是從十幾元的毛巾到幾十元的餐具,單價都在五十元人民幣左右。僅靠這些小商品,要想在十個小時的時間裏,營業額達到二十五萬元人民幣,每個小時平均就得賣出五百件以上的商品。

小店主人潘淑真曾在台灣第一屆選美大賽獲得季軍,一九九三年,丈夫被委派到大陸,她一起來到上海。丈夫工作忙,逛家居用品店成了潘淑真惟一的嗜好。

「每回搬家,總覺得商品一下子很難買齊全,相信很多人也跟我一樣的不方便。」九十年代中,大陸家居市場才剛起步,幾乎買不到有創意、有個性、精致實用,價格又不太貴的產品。這一發現讓潘淑真決定拿出五十萬元人民幣創業,小店的名字就叫「多樣屋」。

要想超越其他的家居店,除了種類齊全之外,小店出售的每一款商品還要別致、新穎,做工精細,「為了買一個玻璃,跑到山西去,坐了好幾十個鐘頭的車,火車到了又要轉巴士,又進山裡面去。 」

一九九八年,多樣屋家居用品店在太平洋百貨開業了。各種精美的商品在潘淑真的精心裝點下,晶瑩剔透的玻璃器皿、設計新穎的廚衛用品,顏色豔麗的床單桌布,顧客雖川流不息,但營業額卻沒有預想的好。

自家小店為何叫好不叫座呢?潘淑真分析,因為貨品來自不同廠家,單獨看都很漂亮,但放在一起彼此不協調。

想通後的潘淑真迅速聘請法國設計師為多樣屋的產品做整體設計。「顧客以女性居多,色彩豔麗、圖案可愛的產品可能更容易吸引她們的目光,我和設計師在色彩和圖案上進行了大膽地創新搭配成套,推出了五月花系列,咖啡具、杯盤、咖啡勺、桌巾、水果籃,整體搭配。

五月花系列的熱銷,讓潘淑真對設計十分癡迷,最心愛的寵物狗皮皮也給她帶來了創作的靈感,給這個系列取名字叫寶貝狗BABYDOG。八年的時間,從不足三坪的小店到今天的三百家連鎖店,處處都飽含著潘淑真的巧思。

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