文／李正輝

談到家庭類的監護工，也因人口老化嚴重，預計在一一四年將達高齡社會，老人比例將佔兩成，如家中有病患需二十四小時作照顧，往往責任大多落在婦女頭上，長期下來都是沉重的身心負擔。如果自己照顧毫無品質可言，這些家庭監護工變成了最大幫手，政府也有諸多德政，讓外勞享有和比本國人一樣的福利，如職災、喪葬有補助，外勞父母往生也能請領三個月薪水，懷孕的外勞可選擇留在在台灣分娩，雇主不得強迫外勞回母國。

目前此案例尚無發生，不然雇主反要照顧孕婦坐月子。外勞入台灣體檢，如經診斷為肺結核，也可留在台灣接受六個月以上的治療，由衛生單位關懷員每周至少五次執行「送藥到手、服藥入口、吞下再走」的服務，不需住院的外勞，雇主提供通風良好的單人房，以免傳染給他人，另外連愛滋病也不檢查的項目之內，由健保負擔，但是政府真正關心到外勞，是在生活、醫療及法律上的諮詢。

台灣的仲介協助也很完整，外勞生病，仲介公司會有翻譯帶去看病，宿舍也貼了一大堆外勞母國語言的標籤，就怕外勞找不到逃生門與緩降機。

另一方面，也固定開周會及月例會，就怕外勞不適應。對於外勞最大的德政，無異是設立了1955專線，外勞一入境，在機場就會收到一張小宣傳卡「外籍勞工二十四小時諮詢服務專線1955」，前年受理高達十二萬通，包括膳宿費、遣返、稅法、加班費、提前解約、指派許可外工作…，其中有一萬多通是申訴證件保管、工資問題、性侵害、性騷擾、人身自由…這個機構因為做的太好，許多國外勞動部都來取經。