北市殯葬服務業評鑑 19家獲獎

林洛瀅 |2014.12.09
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【記者林洛瀅台北報導】持續辦理十三年的台北市優良殯葬業者評鑑結果出爐,並於昨日於台北市大安區公所十樓禮堂舉行頒獎表揚大會,表彰今年十九家獲獎業者改善社會習俗的長期努力。

今年獲獎的優良業者除維持往年一貫的管理及服務品質外,對於從業人員素質提升不斷加強教育訓練計畫,並活用3C相關科技產品改善管理服務品質,例如永生禮儀公司設計的電子訃文有音頻、留言,以減少紙張使用,追思網頁與LINE手機通訊軟體的連結,既提供便利迅速服務,也能達到節能減碳環保的效果。

此外,國寶服務公司對於家屬的謝禮採用唐氏基金會等弱勢團體產品,以實際回饋社會公益,並提升殯葬文化;宜興生命事業公司提出創新的兒童殯葬服務,對於兒童喪禮告別式以同樂會型式辦理,讓參與喪禮的兒童除追思往生者外,並能夠獲得生命教育等表現。

台北市民政局黃呂錦茹局長表示,台北市的合法業者共有二百六十三家,透過公正的學者專家進行「殯葬服務業評鑑」,除可幫助治喪民眾篩選出優質殯葬服務業者外,更可藉由評鑑發掘問題並進一步輔導業者不斷改善體質。

黃呂錦茹說,利用現代科技及完整的教育訓練,提升工作效率及禮儀服務人員素質,讓殯葬服務業能提供專業化、系統化的服務,進而去除舊時的殯葬陋習。

民政局表示,透過評鑑更能激發殯葬服務業之榮譽感及社會責任,致力參與公益活動,強化企業競爭力,增進社會福祉。

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