燭光身影15 助人為樂的紐西蘭警署部督察羅凱希 楊慧莉 |2014.11.22 語音朗讀 1349觀看次 字級 大 中 小 紐西蘭警署部督察羅凱希攝於紐西蘭佛光山道場。 圖/妙熙、紐西蘭佛光山提供 紐西蘭2012公共部門卓越貢獻獎頒獎典禮上,警署部連獲三獎,並與佛光人同台領獎。左一為羅凱希,左二為紐西蘭佛光山住持滿信法師。 圖/妙熙、紐西蘭佛光山提供 二○一二年,羅凱希(中)到紐西蘭佛光山與青年座談,於會後合影。 圖/妙熙、紐西蘭佛光山提供 受訪期間,羅凱希親切地拿起《人間福報》留影。 圖/妙熙、紐西蘭佛光山提供 文/楊慧莉 人類的階級意識給世間製造各種衝突、對立和苦難。如不幸降生於一個不公不義的社會,該如何自處?紐西蘭警署部督察羅凱希的生命故事即提供最佳典範。上個月初,羅凱希在紐西蘭佛光山住持滿信法師的陪同下來台參訪,順道接受本報專訪;訪談中,不僅讓人認知到一個國家制度的好壞攸關全民福祉,也讓人見識了一個優雅的靈魂,儘管曾遭受不良制度的殘害,但因堅持善念,終而撥雲見日、迎向陽光,進而成為世上的光。 生命 軌跡 力爭上游成督察 羅凱希(Rakesh Naidoo)出生於南非,父母為印度裔;成長過程,正處南非種族隔離政策當道時期,因身為有色人種而飽受不公制度的迫害和種族歧視之苦。 種族隔離下,白人吃香喝辣,有色人種坐困愁城。所有東西都有等級之分,比方說,最好的沙灘永遠留給白人。有色人種行動受限,不能踰越雷池,遑論受好教育。 心中的巨人 處於如此不公的社會,有色人種備受壓抑,自尊受損。他們不管再怎麼努力,都無法提升社會地位,且同工不同酬,賺的錢永遠少於白人同事。 成長於這種環境下的羅凱希,即深刻感受作為一個有色人種的悲哀。他目睹父親的努力最後化為無力,憤怒的情緒在無處宣洩下,最後只好以酒澆愁,變得鬱鬱寡歡。 不僅如此,不人道的制度還成為幫兇,讓一些不肖白人警察藉機濫殺無辜。羅凱希有家族成員即因此命喪黃泉。 不難想像,種族間的仇恨極易在受害者家屬心中蔓延滋長。所幸,羅凱希有位「深明大義」的母親,教育孩子要有社會意識,敬重每個人,「不可一竿子打翻一船人」,切莫因為幾位害群之馬而對所有白人「另眼相看」。 除了母親,羅凱希的生命還受惠於兩位巨人的影響。一位是南非民主鬥士、人權之父曼德拉。羅凱希表示,曼德拉為自由而戰,忍辱負重,在解除種族隔離政策上扮演關鍵角色,是所有南非人心中的典範。 另一位對他生命產生正面影響的是,印度之父甘地。甘地曾在羅凱希成長之地彼得馬里茨市(Pietermaritzburg)被丟下火車,此事促成甘地日後決定對抗種族歧視,並採取非暴力的抗議。 擇良木而棲 三位「巨人」的影響不僅讓羅凱希遠離暴力和仇恨,也讓正義的善根在他心中滋長。 一九九一年,羅凱希離開南非到海外探索世界,曾長期待過模里西斯、印度和美國,累積豐富的工作和生命閱歷。 二○○○年,他落腳於紐西蘭,人生方向已漸趨明朗。隔年,他加入紐西蘭警署部,希望善用自己的背景和移民經歷,與紐國多元社群共事。 見識過不同體制的羅凱希,盛讚紐西蘭的警署部是全球數一數二的清廉組織,該部門在去年紐國的政府單位評比中表現最優。他當初之所以加入警署部,也是因為認同他們擁有「強烈想做對事情」的工作承諾和「意欲幫助人民改善生活」的價值信念。 表現受肯定 二○一二年,羅凱希在歷經多年的努力後成為紐國警署部首位亞裔督察,扮演種族策略顧問的重要角色。 就職典禮上,他的長官,即領導羅凱希所屬團隊的警署部警監瓦利斯(Wallace Haumaha),認為羅凱希過去在警署部發展計畫上的表現,證明自己有能力勝任新職務,尤其是「他於二○一○年基督城大地震發生後回應了二十個不同族群的需求,展現了優異的協調力」,也稱許他在建立堅強組織網絡和夥伴關係的卓越表現,足以作為其他族裔警官的表率,而新角色將賦與他更多的責任,統籌亞洲、非洲和中東社群的相關事物。 至此,這位童年飽受種族歧視之苦的南非之子終於可以揚眉吐氣,證明有色人種不必矮人一截,只要找到人生定位,透過努力及善用自己的長才,一樣能在人群中綻放耀眼的光芒。 警民 合作 全面防患於未然 世人皆知,警察是人民的保母,身負維護治安之責,讓多數善良百姓得以安居樂業,出入有平安。但如果我們把一個地方的良好治安歸功於警方開了多少交通罰單、抓了多少壞人,就大錯特錯了。 治安首重預防 醫學上強調「預防重於治療」,警務工作亦然。訪談中,羅凱希強調紐國警署部的最高工作原則是:預防犯罪。他們可從犯罪數據是否降低,以及人民對治安的滿意度去了解自己的工作成效。 為了達成「預防犯罪」的目標,紐國推出「警務卓越」計畫,縮減工作流程和書面作業,讓警方更專注於服務社群,包括運用科技配備、蒐集情報、分析犯罪原因等。 比方說,如有酒吧附近常發生深夜攻擊人事件,就會有小組去了解原因,如發現是因喝酒肇事,就會要求酒店老闆提早打烊。 由於紐國是一個多元族群的社會,羅凱希的工作就是與各個社群密切合作,讓他們明白防治犯罪的政策方針,並明確指出問題所在。至於問題要如何解決,羅凱希表示,因應各個族群不同的文化體系,他將這部分的主事權交給各個社群。 給予自新機會 而當有人違法犯紀,紐國會啟動社群機制介入解決,而非直接交給法院裁示。羅凱希認為,每個人都會犯錯,如何幫助人改過自新更勝於讓人鋃鐺入獄。因此,他們會將罪犯發落到其所屬社群,讓知悉他的家人、長老藉由了解其犯罪動機,幫助他改邪歸正。 羅凱希表示,百分之八十的犯罪案件是由極少數人所為,而這些人也非罪無可赦,只要給予認錯的機會,多數仍可回歸正途。只有那些罪大惡極、這輩子大概都不可能改變的人才需服刑坐監,但這種人實際上非常少。 由於紐國族群甚多,警政單位不可能直接服務於各個社群。因此,為了預防犯罪,羅凱希說,他們仰賴各個社群中的成員加入;而因應當前日益棘手的犯罪問題,他們也需要更多人貢獻自己的才智,於是紐國警署部網羅了各種專才,形成一個組織嚴密的犯罪防治網。 換句話說,如果你擁有他們所需要的技能,比方說善於解決問題的能力、語言能力等,就能任職於紐國警署部,且同時為自己的社群效力。 與佛光山合作 除了與不同社群共事,紐國的「警民合作網」還納入了各種社團組織。那麼,主要工作為連繫協調者的羅凱希又是如何展現他的溝通長才? 他表示,語言並非關鍵,重要的是平時建立良好而穩固的關係,待有需要時就能發揮作用,而就算是彼此共事時有不愉快發生也能禁得起考驗。他以四年前的基督城大地震為例。因先前與紐國佛光山建立極佳的友好關係,他一通求援電話,就立即獲得廟方的支持回應,解決了亟需救災收容中心的難題。 長期的合作關係也促成羅凱希這次的台灣之行。在走訪人間佛教信仰的大本營、參觀各個處室後,最讓他感動的是組織上下所展現的關愛和奉獻精神,幾乎無所不在,也無處不同。 羅凱希認為佛光山推行「三好」(做好事、說好話、存好心)精神促成社會和諧的理念,與紐國警署部推動警民合作全面防治犯罪的目標不謀而合,這也讓佛光山成為紐國警署部最佳的合作夥伴。 行事 作風 鐵漢柔情仁者風 如今作為統籌這麼多社群的最高長官,羅凱希又是如何領眾? 以身作則 「關懷他們,對各個社群的合作夥伴開誠布公。」他坦言,人際溝通有其困難點,有時甚至比對付罪犯還棘手,因為「知人知面不知心;有些人對你笑,並不代表他認同你」。 他能做的就是以身作則,讓不喜歡他的人終究也能折服於他正直的人格。而他會始終拿出開放的態度與各個社群的領袖共事,藉由適時介入發揮自己的角色功能,或是趨吉避凶,抑或撥亂反正,盡可能避免壞事發生或有轉圜的餘地。 謙沖為懷 如今位高權重的羅凱希看待自己卻始終如一,「不忘自己的卑微出身,感念一路上辛苦栽培自己、助己擁有今天成就的父母」。 上任督察兩年多來,羅凱希所做的最大改變就是持續保持謙卑,並認知到「不管握有多大的實權和影響力,其最終目的都是用來助人」。 只是儘管有滿腔的助人熱血,羅凱希發現事情總有超乎預期、不順之時。面對挫折,他表示,失望在所難免,但仍會正面看待失敗經驗,因為「好的判斷得之於經驗,但經驗的累積則靠糟糕的判斷」。 親近好人 除了處事態度正面積極,羅凱希也從其他生活面向找到工作的調劑。 平時,他喜歡做蔬食料理、旅遊和游泳。他還透露了一項讓自己「保持青春活力」的祕訣:跟好人為伍。 他覺得,如果我們想成為什麼樣的人,就該「物以類聚」。因此,他總是花很多時間跟那些對社會有正面貢獻的好人在一起。 像樣人生 向來,人們對各種職業存有各種刻板印象。訪談過程中,看著眼前這位換下制服的謙謙君子侃侃而談自己所熱愛的工作,警官「剛硬」形象的印象正在崩解。 有趣的是,羅凱希並不高調看待自己的人生選擇,表示自己只是在過「像樣的人生」。一切似乎都順理成章,只是經驗值累積的結果。 從背景來看,羅凱希現在所從事的種族融合工作,正是對他童年經歷的正面回應。的確,看似合情合理,求仁得仁,但要從一個受害者變成助人者,從一個受虐者變成善待他人者,中間需要多大的超越勇氣和力量。 他的故事除了證明人的自由意志可以主宰一切,但也頓時讓一般人視為平凡的「像樣人生」變得如此不凡。 前一篇文章 環保尖兵4 羅伯和麥特 搶救蜜蜂大作戰 下一篇文章 Herstory 25 柯諾爾 受虐大象的守護天使 熱門新聞 01甜食過量易催人老 吃對好糖有益健康2024.05.0202身體加速老化 導致青壯年罹癌者增加2024.05.0303佛光山兒童英文營 從無我學三好2024.04.3004零浪費餐廳 不需垃圾桶2024.04.3005水下攝影賽 拍猴子竟然奪首獎2024.04.3006左腳與右腳的距離2024.04.3007佛光山美洲功德主 發願護持人間佛教2024.05.0108杜拜建全球最大機場 年載2.6億人 2024.05.0109台北水舞嘉年華登場 佛光山應邀出席2024.05.0410史博館整建 「玻璃盒」評價不一2024.05.05 訂閱電子報 台北市 天氣預報 台灣一週天氣預報 相關報導 【生活智人110】神經科學家布魯爾 運用正念療法 助你擺脫壞習慣【生活智人109】 光影藝術家 文森.巴爾 發揮想像 自娛娛人【經典人物38】 超越時代的藝術先驅:漢德瓦薩 作者其他文章【風雲人物39】奇克、柴克與彼得 樂天反戰敬生命【趨勢人物56】社會企業家 柯汪 致力發展綠氫 力抗氣候變遷【風雲人物38】烏克蘭軍醫塔伊拉 歷劫歸來 控俄行【Herstory83】義大利國寶級女星貝魯奇 歷久彌新的祕密