【記者陳忠賢台北報導】交友網站對於宅男、女，或是工作忙碌的現代單身族來說，是個「希望」，不過，由於不少人期望過高，也造成失望大增；例如女方想找「高富帥」、男方想找如「志玲姐姐」的對象，結果往往因不盡如意而衍生糾紛。

行政院表示，消保處接獲多起線上申訴案件，大部分為消費者對服務與契約內容不滿意、信用卡扣款爭議為主，將邀集相關業者召開會議，促請檢討改善。行政院也提醒民眾，成為會員前應充分了解網站契約內容及評價，避免發生爭議。

消保處表示，業者應訂定公平合理的契約，對於契約的內容及文字清楚說明，例如會員資格、權益、排約對象「滿意」或「適合」的定義與標準、收費標準及解約退費的條件等資訊，務必充分揭露。

消保處也警告業者，不要以算命或命理諮詢等非正當手法，誘使消費者簽約，或排約對象藉機以高獲利為由誘使消費者投資，或遊說購買生前契約產品等行為，倘有會員因此受害，業者將被依法處理。