賽門鐵克建議

1.使用結合防毒、防火牆、入侵偵測及弱點管理的網際網路安全防護解決方案，抵擋惡意程式和其他威脅，獲得最大的保護。

2.確定安全性修補程式是最新的，且即時套用到所有具有漏洞的應用程式。

3.確定密碼是字母和數字的組合。不要使用字典上的字，並經常更換密碼。

4.不要檢視、開啟或執行任何電子郵件的附件，除非是原本預期的附件且已知附件的用途。

5.定期更新病毒定義檔。消費者可藉著部署最新的病毒定義檔，保護他們的電腦免於真實世界中散布最新病毒的攻擊。

6.所有電腦使用者皆必須知道如何辨別惡作劇病毒和網路釣魚詐騙。惡作劇病毒通常包含假造的電子郵件，要收信者「將這封訊息寄給你認識的每一個人」，或以不恰當的技術用語試圖恐嚇或誤導使用者。網路釣魚詐騙看似來自合法組織，慫恿使用者在一個看似該合法組織網站上的表格中輸入信用卡卡號或其他機密資料。在尚未確定此種要求為真實的之前，絕對不要洩露機密資訊。

7.透過檔案共用程式、免費下載的程式、免費版和共用版的軟體，或按下電子郵件中的連結或附件，或者經由即時傳訊用戶端，都可能將間諜軟體和廣告軟體自動安裝到電腦上。因此，民眾應對於安裝在電腦上的東西有所了解並謹慎選擇。

8.不要隨便按下一般使用者授權同意書（EULA）上的「是的，我接受」按鈕。部分間諜軟體和廣告軟體應用程式可能在民眾接受EULA後安裝到個人電腦上，或在接受後開始執行。仔細閱讀EULA，檢查它們對隱私權的定義。同意書中應清楚說明產品有何用途以及如何將其解除安裝。

9.留意會在使用者介面中閃爍廣告的程式。許多間諜軟體程式會追蹤使用者對這些廣告的回應，當民眾在程式的使用者介面中看到廣告時，它們可能是間諜軟體的一部分。不要按下瀏覽器視窗中未預期出現的廣告。相反地，應立即關閉該視窗。