上周我到青島東路的NGO會館為台北商業會員上課，擔心會受到反服貿學生喧囂干擾，但顯然多餘，現場井然，糾察人員維持秩序，看不到垃圾，學生席地而坐，教授分析事理。

我問學生：「知道什麼是服貿協議嗎？」學生回答勉強。我又問：「你支持還是反對？」學生答不出來。

有學生說，他不反對與中國大陸貿易，但反對服貿條款如此通過。

這就是問題所在！像服貿一樣的公共政策，一定有人獲利、有人損失。對社會影響性大的議題，需要仔細討論。

對話、論辯是民主最重要的價值，我們的政府官員和媒體，有無守住這些基本原則呢？

我曾看到《天下雜誌》分析服貿協議，為何激起民間反彈，連對岸談判代表，都認為台灣「沒有策略」。

《天下雜誌》追蹤發現，牽涉超過三分之二的服務業就業人口、營業額逾十四兆的十八項產業，全交由十八位基層公務員負責「溝通」。政府出現「溝通無效」、「談判失策」、「信心危機」三大問題。

對政府的把關能力，許多業者沒信心，這才是政府最該面對的「信心危機」。而且有三大問題。一、總統定調「簽約時間不能再延」，我方迫在時間壓力下談判，欠缺整體戰略；二、談判團隊不專業、心態輕忽，不了解、也未能充分研究台灣與對岸各產業優劣勢與實際狀況，既不知己、也不知彼；三、為了「保密」，缺乏與業界、國會溝通，遂引發後續社會反彈。

台灣不能沒有服貿，服貿帶動自由化貿易是世界趨勢，在經濟上是好事，但不能看到服貿談判輕率，不要讓民眾疑慮。

如何讓風波消除，要靠政府領導人的智慧。趕緊讓風波落幕，是民眾之幸，也是台灣之福！

陳亦純（台北市／台大保經董事長）