社福津貼紊亂應對症下藥

德浪 |2014.01.23
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 讀貴版〈戶政連線勞保局杜絕年金木乃伊〉一文,我深表認同,民眾過世戶政機關除籍時,應連線通報勞保局,避免出現「年金木乃伊」現象。

 我曾任地方政府基層社福單位的承辦人員,每個月底檢核比對與老人社福津貼有關的各項報表時,發現存在許多津貼溢領或重複領取的案例。

 勞保局老人年金審核發放的作業流程和時間點,與地方政府發放的老人相關津貼不一致,時間落差導致長者領取性質類似的津貼,甚至溢領好幾個月才被發現。

 事後的追討溢領款,讓不熟悉相關規定的長者及家屬感到困惑,產生不必要的糾紛,也造成不同核發津貼的單位困擾,甚至互踢皮球推卸責任。

 建議政府高層社福機關,在老人相關津貼核發的制度與作業流程設計上對症下藥,才能避免不必要錯誤層出不窮。

 德浪(南投市/文字工作者)

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