蘋果向時尚大咖挖角,現年五十三歲的艾倫茲(Angela Ahrendts)因此將從博柏利Burberry功成身退。她外型亮麗,成熟動人,加入博柏利七年就讓這家百年英倫老店改頭換面,變成年輕化、數位化的全球時尚品牌,股價七年內翻漲雙倍之多。
艾倫茲事業有成,座右銘來自管理名師柯林斯:「核心價值是存在的理由,它掌握靈魂,引導和激勵著你,就像遠方的一顆導航星—永遠追尋,但永遠不會抵達。」
勇於夢想、克服恐懼,艾倫茲如何形塑核心價值?「成功的關鍵就在最真誠的信仰、良心和信念。就如《聖經》哥多林後書所說,行事為人,是憑著信心,不是憑著眼見。」她說,趁早找出自己的核心價值,更加了解自己想在什麼樣的組織工作、想跟什麼樣的人共事、想成為什麼樣的領導人。
從小,父親便一直提醒她,關懷他人的重要,多為別人設想,多留意言行對他人的影響。「母親則對我有很高的期望,每做完一件事,問母親這樣可以嗎?母親總回答,我可沒教你凡事『可以』就好哦。」
盡力做到最好,是母親灌輸給艾倫茲的核心價值。謙遜也很重要。父母常告訴她,「看照片時,要先看別人,最後才看自己,」引用英國作家吉卜林的著名短詩《如果》:「與王公貴族同行而不忘本色」來提醒她。
直到今天,這些價值依舊是艾倫茲人生中的引導力量。「未來不管做什麼事,需要幾種情感上的驅動力。首先,人生地圖需要有夢想,什麼是最興奮的想法,能不能像3D般,想像自己的未來?」
艾倫茲說,博柏利的時裝秀,就是創意總監貝禮為每個季節所描繪的夢想,讓我們看到了超越侷限的可能。「如果夢想描繪了人生藍圖,那麼,心就是最好的嚮導。」
她更認為,眼前的數位時代,人們淹沒在巨量資訊中,忙著回應外界的需求,卻疏於傾聽內在聲音。「電腦和行動裝置是人類的偉大發明,但如果少了真實的人際互動,人心是無法進步的。」當全世界資訊都在你的指尖,你是否學會傾聽你的內心、你的直覺?是否學會感受別人的感覺?能不能做到「將心比心」?
心,就是指南針,一定要學會傾聽它,讓它引導你走向人生新篇章。
明春走馬上任
艾倫茲將離職的消息傳出後,Burberry在倫敦股市股價大跌。不少人認為,蘋果不但將借重艾倫茨的時尚背景,發展可穿戴裝置,未來還將重用她開拓中國市場。這位時尚達人、數位科技玩家,以及熟悉千禧世代的行銷大師能不能替蘋果加分,外界無不拭目以待。
艾倫茲預定明年春天正式走馬上任,主要負責蘋果零售店及網路店的策略方向、擴大及運作,直接向蘋果執行長庫克報告。庫克表示,非常高興艾倫茲加入蘋果的團隊,艾倫茲之前的工作已充分顯示,她是一位十分傑出的領導人。