【本報新店訊】醫師兄妹檔鍾耀文、鍾宜謙曾在耕莘醫院急診室服務,結識了新店分隊消防員,為他們的好學感動,利用休假,每周到新店分隊討論救護案例。這樣的模式持續三年,今年也「巡迴」到新店其他分隊。消防員都說,成長和收穫都很多。
消防員暱稱鍾耀文、鍾宜謙「大鍾」、「小鍾」醫師,由隊員整理最近遇到的案例報告,「大小鍾」輪流提問,再從答案丟出另一個問題,或說明處置方式,影片、術語交雜,氣氛如大學的討論會,隊員態度專注又輕鬆。
鍾宜謙曾指導新店分隊的EMT-P(高級救護技術員)複訓,發現他們有很多問題,「有強烈的求知慾」,才慢慢組成討論會。
鍾耀文印象深刻的是,有次在急診室遇到新店分隊消防員,跑到他辦公室問給藥、處置「好深好深的問題」,讓他很驚訝,「怎麼會有消防員念這麼多書、這麼厲害?」「很想了解他們」,因此也加入討論會。
「我們就像朋友」,鍾耀文說,討論會有時就在泡茶桌邊舉行,邊喝茶邊聊;甚至討論到一半,警鈴大響,全隊出火警跑光光,他們也不在意,泡好茶等隊員返隊,繼續討論。
新店分隊隊員陳暉翰說,EMT-
P剛結訓時,對插管不太熟練,小鍾醫師教他、讓他練習,之後,他執行插管時,更加熟練。有時跑救護或看書,腦中會浮現「為什麼會這樣?」的疑問,大小鍾醫師總是熱心解答,對救護也充滿熱情,「很感謝他們」。
安康分隊隊員翁嘉榮也是EMT-P,他說,遇到的患者畢竟沒有醫師多,醫師會提案例考他們,讓他們想:「若是我,會怎麼做?」下次遇到沒遇過的案例時,「至少心裡有個底、處置更有信心」。
鍾宜謙離開急診科後,一度因太累,想中斷討論會,但隊員跑來找她,希望她繼續過來。三年來,她也感受到消防員的成長、判斷能力更好。兄妹倆都說,「只要隊員有意願,我們願意繼續來。」