上月初乘各旅遊景點尚未被人潮擠爆之際，在網站上購得某知名休閒度假中心的住宿券，一家人興奮地到關西享受人生。奢華的訂了桌合菜，一方面犒賞自己一年辛勞工作，另一方面也為了獎賞孩子日常表現啵棒，難得的大餐令人垂涎，於是菜一上桌，大夥兒不客氣狼吞虎嚥起來。

三道菜才風捲而過，一名客服人員神色倉皇的站在桌邊打恭作揖，原來是廚房把其中兩盤原是大盤的菜，送錯成小盤，望著只剩油湯的空盤，大家不禁笑道：「吃了就算，沒關係。」不料，領班人員慎重其事地連連道歉：「這是我們的錯，廚房該做的一定要做。」空盤撤走不多時，旋即補送來讓人一看就知道是超份量的兩盤菜。

大盤菜、小盤菜，服務人員若不說，我們這群鄉下土包子是絕對分不出來，雖是區區小事，卻凸顯出這些工作人員因對公司有歸屬感與使命感，表現出來認真、負責、勇於承擔錯誤的工作態度。台灣光旅遊業人員的態度屢為人詬病，這家度假中心工作人員的態度，卻足可作為典範。

一頓飯吃下來，通體舒暢，酒足飯飽外，還加上滿腹對工作人員敬業態度的讚美。認真的人最美，我深信，因為我遇到過。石永芳（中縣神岡／教育行政）