人間百年筆陣--良好品格就是最好的人脈

林火旺(台大哲學系教授) |2013.07.01
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執筆人:林火旺

台大哲學系教授

畢業季剛過,今年的畢業典禮中最受關注的,應該是王品集團戴勝益先生的「人脈說」。六月八日戴先生在中興大學畢業典禮演講時表示,月收入少於五萬不必存錢(六月十五日在台大畢業典禮演講改為三萬),應該花錢交朋友、建立人脈。其實戴先生的演講內容有許多可取之處,只是媒體特別注意花錢經營人脈的說法,所以引起社會普遍的討論,有人甚至舉出什麼樣的演講才是最合適的畢業致詞。另外,名廚阿基師在六月十六日表示,建立人脈不一定要花錢,給人微笑、待人以誠也可以建立人脈。

我認為戴先生的意思是,獨力難撐大廈,任何一個事業成功的人都需要各類朋友的幫助;但是他忽略一個最為關鍵的問題:如何找到願意真心幫助自己的朋友?花錢就能得到真正的友誼嗎?

希臘哲學家亞里斯多德把朋友分為三種:快樂的朋友、有用的朋友、有德的朋友。第一類是因為追求感官快樂而在一起的朋友,就是一般所謂的酒肉朋友;第二類是因為對方可以帶來好處才結交的朋友,商場上的合作伙伴大多數是這類;第三類則是因為欣賞對方的品德(良好的品格)而成為朋友。亞里斯多德認為,前兩種友誼都不是真正的友誼。可以想像的是,因快樂或利益在一起的朋友,也會因不再能同享樂或利益衝突而分開。所以亞里斯多德認為,只有具有品德的朋友才可能成為真正的朋友,換句話說,基於對方這個人是值得欣賞和信賴的,這樣結交的友誼才會長久。

亞里斯多德的主張顯然具有說服力,人世間一再發生割袍斷義的事件,不是為「名」就是為「利」,而絕對不可能為了對方有「德」;品格良好的人會為對方設想,這種朋友才是值得結交的朋友。同樣的道理,如果你想要成為值得交往的朋友,你自己必須先是一個值得信賴的人,也就是說品格良好才是真正友誼的基礎;靠品德建立起來的人脈,才是真正的人脈。

因此阿基師的「給人微笑、待人以誠」對了一半,對的是「待人以誠」,因為誠信是一個良好品格。至於「給人微笑」,如果是職業性的,當然可以讓顧客產生好感,但即使不是職業性的而是自然流露的笑容,離「得到信賴」的人脈要件還有差距,因為「微笑」是一種人格特質(personality),並不是一種品格(character)。有些人生性開朗樂觀,經常笑臉迎人;有些人比較嚴肅、常常一副苦瓜臉,嚴肅的人比較不容易親近,所以初次見面總是吃虧,但是如果他有良好品格,日久見人心,他的可信任度絕對超過只有親和力的人。

其實品德有很多種,誠信是最起碼的,建立人脈不只需要待人以誠,而且還要關心朋友(關懷)、樂於幫助朋友(慈善)、願意為朋友挺身而出(勇敢、正義)。沒有人願意結交一個自私自利的朋友,因為除非你們的利益永遠一致,否則當利益衝突時,這樣的朋友絕對會見利忘友;當然你會交到什麼樣的朋友,關鍵在於你自己是一個什麼樣的人。總而言之,只有良好品格才能建立持久穩定的人際關係。

今天是大學指考首日,努力多年,成敗在此一舉,考生的壓力是可以想像的;許多父母期待自己孩子在這一天能夠表現良好,以為考上理想的學校,從此就一帆風順。其實父母更應該關心的是孩子的品格,因為即使考試成績不佳的人,仍然可以成為值得別人信賴的人;而成績優秀的台大畢業生,有不少人對於社會是危害多於貢獻。所以如果孩子出了考場,感謝父母在如蒸籠般的天氣中陪考,這絕對是一件比「考試滿意」更值得欣慰的事。不管孩子今天考得好或不好,一個知道感恩的孩子,就是他未來成功、幸福的重要徵兆!



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