文／趙文瑜（功文文教基金會董事長）

對於很多父母來說，孩子的哭鬧行為是最令他們害怕，也是最無法招架的事情。所以當孩子哭鬧時，他們為了讓孩子立刻停止哭鬧行為，常會無奈地選擇順從孩子的各項要求。這樣的做法雖然可以讓孩子暫時停止哭泣，但隨之而來是，更多的任性行為及予取予求的不良習慣將緊緊跟隨著孩子！

朋友鄰居家有一個兩歲大的小男孩，每次母親帶他到公園時，他都會跟母親要蛋糕吃。由於每次去公園的時間都是接近晚餐時間，當孩子吃了蛋糕後，晚餐經常就吃不下了，小男孩的母親為此煩惱不已，但卻找不到解決的辦法。朋友提供方法說，只要不在飯前給孩子零食吃就好了。但小男孩的母親卻一副十分為難的樣子，她說：「如果不給他吃，他就會一直哭鬧！」

朋友聽了十分驚訝，這位母親竟然因為害怕孩子哭鬧而順從孩子的無理要求。不僅如此，朋友觀察鄰居家這位小男孩，發現他經常大聲哭叫，他的母親每次聽到他的哭鬧聲，便會立刻趕來安撫，一邊還無奈地說：「唉，脾氣真壞！」

朋友家裡也有一個一歲九個月大的小男孩，在與孩子的互動過程中，她發現和孩子做事先的「說明及溝通」很重要。例如，當她帶孩子出去吃東西時，會事先向孩子說明像茶或咖啡等含有咖啡因的飲料不適合小孩子喝，所以不會買給他。孩子剛開始當然會因為好奇而吵著要喝，但只要父母堅守原則，讓他清楚知道即使吵鬧，還是不能改變事先講好的事情。有了幾次經驗之後，自然就會知道哭鬧沒有用，之後就不會無理取鬧了。

另一位朋友也是以相同的方式教導孩子。例如她希望孩子從小有機會參與及體驗煮菜的樂趣，所以在孩子兩歲時，就讓他進入廚房觀看她煮菜。不過，廚房有些物品並不適合孩子碰觸。於是，她先與孩子約法三章，告訴他：「媽咪煮菜時，你可以站在椅子上看，但不能碰流理台上的東西，如果你沒有遵守約定，你就不能待在這裡看我煮菜。」

對一個兩歲大的孩子來說，任何沒有碰觸過的東西都充滿吸引力，孩子才站了一分鐘就忍不住玩起水龍頭了。母親立刻告訴孩子：「我剛剛已經講過了，不能碰觸這裡的任何東西，現在你沒有遵守約定，所以，請你到客廳去。」孩子聽到後，開始嚎啕大哭，站在門外吵著要進來，但朋友堅守原則，說到做到。

有了那次經驗之後，朋友的孩子每次伸手要碰觸流理台上的東西時，就會停下動作看著母親，當母親再次提醒，他就會把手伸回去。當然，有幾次他還是忍不住碰觸了流理台上的東西，不過，在母親請他離開廚房，到客廳去玩時，他就不再像第一次一樣大聲哭鬧，因為他知道是自己沒有遵守約定，所以才必須到客廳去玩。

家庭是孩子第一個學習的場所，而父母是他們最重要、也是影響最深遠的人。如果父母從小和孩子凡事用「理」去溝通，在進行任何事情之前先向孩子清楚說明各項規則，並在說明之後確實執行，孩子就會從這些生活經驗中學會遵守家庭裡的各項規則，如此一來，當孩子年紀漸長，生活經驗愈豐富時，就愈能充分了解並建立起良好的生活常規。







心情小語：父母事先和孩子說明及溝通生活上必須遵守的各項規則，並徹底執行約定好的事情，他們就能從這些生活經驗中慢慢建立起良好的生活常規。