在競爭激烈的中國大陸飲料市場,要想脫穎而出非常困難,尤其是兒童飲料市場,爭奪最為慘烈。藍貓公司生產的淘氣咕嚕多維飲料,運用卡通動畫,結合飲料的整合行銷策略,成功創立品牌成為經典案例。
案例背景
在飲料行業,大家都知道女人的錢最好賺,統一在大陸推出鮮橙,打出「多喝多漂亮」起了領頭作用,但也有人認為兒童的錢,比女人的錢還好賺。二○○○年,中國的兒童飲料,最為人知的是可口可樂系列的酷兒,這個以藍色大頭娃娃為標誌的產品,以高額的行銷和廣告吸引全大陸小朋友的目光。
雖然酷兒捷足先登搶得兒童飲料市場先機,但市場上仍然有很大空缺;聰明的藍貓卡通動畫和北京華融投資,決定借力使力切入兒童飲料市場。
這個新成立的藍貓淘氣飲品公司,並不像可口可樂、統一、康師傅等傳統食品業有實體營運經驗,該公司唯一優勢是「藍貓」系列動畫,在全中國電台連續播映數年,其廣告家喻戶曉。「藍貓咕嚕嚕」產品借「藍貓」卡通熱播之勢,在以幼兒為主流消費群的市場中,擁有極高的品牌優勢。
在精密規畫下,藍貓針對中國四至十二歲兒童,上市之初便把目光盯住大陸高達三億八千萬兒童身上,無論是該公司的組織架構,還是廣告時間的選擇,以及創新的市場運作與大眾飲料都有天壤之別。
在卡通片上藍貓以聰明博得小朋友的喜愛,在飲料上他們再度把藍貓的聰明嫁接過來,雖然藍貓飲品並沒有自己的食品研究人員,也沒有自己的生產線,但這並不影響藍貓成功的腳步。
在技術方面,藍貓的口味配方,委託中國營養學會婦幼分會專家研製,融合了亞洲頂尖食品科技研發實力;在生產方面,藍貓用的是借雞生蛋的方法,這並不是一般人理解的OEM貼牌委託生產;藍貓更進一步在產品的生產配方、生產技術,均是按藍貓的要求進行,除了生產工人外,品質管控、品質檢驗都是藍貓自己的特派人員,而物流也由藍貓自己控制。
據藍貓內部有關負責人透露,與藍貓合作的幾個生產廠家,都是中國知名的飲料生產廠家,例如北京彙源、上海均瑤、北京希傑。這種合作方式,大限度節約資源,並保證產品的品質,更重要的是節省時間成本,能夠比其他廠商更快速的反應市場變化。
產品製造問題解決後,藍貓針對行銷通路,所採用的方式是區域總代理制,藍貓向代理商提出經營條件要求,代理商啟動資金不少於一百五十萬人民幣,達不到條件的一切都免談,藍貓優先錄用沒有做過飲料銷售,並且當地有穩定居住場所的自然人(下崗職工、想成為老闆的生意人等),這些人過去沒有飲料界的人情壓力和交易習慣,經濟條件也比較好,一切遊戲規則都由藍貓主導。
藍貓的特殊市場運作模式,大限度地減少人員費用和管理成本,使行銷鏈條扁平化,銷售量的增長,顯示藍貓方向的正確性。
準確的產品定位、勢不可擋的媒體宣傳、獨特的營銷模式促成藍貓快速發展,隨著大陸經濟快速增長,大陸飲料市場也呈現跳躍式成長;先有酷兒異軍突起,後有藍貓橫空出世,有心進軍大陸市場者,千萬要拋棄過去營業模式,以全新的定位和區隔,貼近中國消費者才能立於不敗之地。
案例之三十九 沙堅恆