【本報台北訊】新的行動通信（4G）執照預定於年底釋出，三大電信業者積極推動將2G行動電話用戶升級到3G。擁有最多2G用戶的中華電信表示，今年至少協助六十萬名2G用戶升級3G。

根據國家通訊傳播委員會（NCC）統計，截至去年底，國內2G行動電話業務用戶還有五百九十九萬九千戶，已跌破六百萬戶，其中，中華電信占比過半。由於2G用戶仍多，NCC釋出的4G頻譜有部分也是2G用戶正在使用，須到二○一六年才會停止2G服務。

為維護現有用戶，電信業者幾乎都會競標自家2G用戶所在的頻段。例如：中華電信主打900MHz，台灣大、遠傳一定競標1800MHz。但依規定，標得頻譜使用權後，業者可提早推動4G業務，因此，電信業者今年最大目標是盡量降低2G用戶數，提升用戶在3G的使用習慣、拉高上網營收。

台灣大哥大客服表示，客戶現在申辦、續約或攜碼轉換門號，早已不再提供2G門號，都是3G門號與資費，但「絕對不會強制規定現有2G客戶升級3G」。用戶即使當時2G合約期滿，也可繼續沿用原有2G門號與資費方案。若想續約買新機或更換資費，就會自動將SIM卡升級為3G門號。